必须卸载铃声多多app并关闭系统级来电秀总开关，再清理视频铃声文件：先长按卸载app，再进设置→信息与通信→来电秀关闭总开关，最后在声音与振动→来电铃声→视频铃声中删除相关条目或手动清除android/data/com.lingsheng.duoduo/files/ringtones/video/下的mp4文件。
想让vivo手机来电时不再弹出铃声多多强推的视频画面，而是恢复成安静的铃声加黑屏，必须卸载该App并关闭系统级来电秀总开关——仅停用通知权限或清后台，几分钟后它就会自动重启服务并接管来电界面。
彻底卸载铃声多多App
打开手机桌面 → 找到“铃声多多”图标（含喇叭+彩带图标的绿色应用）→ 长按图标不放 → 弹出菜单后点击【卸载】→ 确认卸载。
这一步不可跳过。【卸载前若看到“此应用正在运行”提示，说明它已驻留后台并监听通话状态，不卸载就永远能劫持来电显示】。部分版本还会在卸载后30秒内通过i主题自动重装，所以卸载后请立即进入下一步。
关闭vivo系统级来电秀总开关
进入【设置】→ 向下滚动找到【信息与通信】→ 点击进入 → 找到【来电秀】选项（若未出现，请返回设置首页顶部搜索框，输入“来电秀”三字，系统将直接跳转）。
进入【来电秀】页面后，确认顶部总开关处于开启状态 → 若为开启，立即点击关闭 → 页面弹出提示“来电秀服务已停止”，此时所有第三方视频来电资源（包括铃声多多导入的MP4）均被系统逻辑屏蔽。
注意：若该开关为灰色不可点，说明铃声多多尚未完全卸载干净，或存在同名残留服务进程，需重启手机后再试一次。
清理铃声多多遗留的视频铃声文件
方法一：通过系统铃声管理删除
进入【设置】→【声音与振动】→【来电铃声】→ 点击右上角【更多铃声】→ 切换至【视频铃声】标签页 → 找到名称含“铃声多多”“热门MV”“精选秀”等字样的条目 → 长按 → 选择【删除】。
方法二：手动清除存储文件
打开【文件管理】→ 进入内部存储 → 依次打开【Android/data/com.lingsheng.duoduo/files/Ringtones/Video/】→ 选中全部.mp4文件 → 点击【删除】。
【删除前务必确认路径正确，误删其他data文件夹可能导致i主题、相册等应用异常】。此操作仅清除本机视频文件，不影响云同步内容；若你曾用铃声多多“一键设为来电秀”，这些MP4大概率已被写入系统铃声库，不清除会在线开关重新打开时立刻复用。
