win11 更新失败后,设置里的更新历史通常不能像浏览器记录一样一键清空。实际可清的是更新缓存和失败下载记录,让 windows update 重新检测并下载。
先看编号
进入“设置 > Windows 更新 > 更新历史记录”,记下失败更新的 KB 编号和安装日期。如果某个补丁刚装完就出问题,可以进入“卸载更新”考虑移除。

停止服务
按 Win + R 输入 services.msc,打开服务列表,找到“Windows 更新”。右键进入属性,先点击“停止”,等服务状态停下后再去清理缓存文件。

清理缓存
打开文件资源管理器,进入 C:\Windows\SoftwareDistribution,按 Ctrl + A 选中里面的内容后删除。删完回到服务窗口重新启动“Windows 更新”,再点击“检查更新”。

如果文件正在使用删不掉,确认 Windows Update 服务已停止,必要时重启到安全模式再清理。不要删除 C:\Windows 目录下其他不认识的文件夹。











