电子发票开过以后，不用重新开一张。先回到铁路12306的电子发票入口，再切到已开票记录，找到对应行程或订单，能下载就重新下载；如果记录查不到，再核对开票账号、乘车日期和发票抬头。

从首页进入电子发票

打开铁路12306，在首页或服务区找到“电子发票”。重新下载也从这里进，不要去订单截图里找发票文件。

进入开具电子发票页面

进入电子发票页后，点“开具电子发票”或页面里的发票办理入口。已经开过的记录通常在同一模块里查看，不需要重复提交抬头。

铁路12306火车票

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下载

在已开票记录里重新下载

切到已开票记录后，找到对应电子发票。能看到下载、查看或发送入口时再重新保存；如果没有入口，先确认是不是用另一个12306账号开的票。