vibeknow充值后积分需同步才可用：网页端须手动刷新，app端需清除缓存或强制同步；年付转月付会作废未释放额度，切换前需确认余额。
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VibeKnow在线充值成功后，积分必须完成系统校验与本地会话同步才能用于生成视频，很多人卡在“已付款→余额未更新→点生成提示积分不足”这个断点上，其实不是没到账，而是没被当前会话识别。
网页端充值后积分实时到账但需手动刷新
登录 https://vibeknow.ai → 点击右上角头像 → 选择【积分概览】→ 查看顶部数字是否已增加。这一步显示的是服务端最新余额，但页面不会自动刷新，【必须手动按F5或点击浏览器刷新按钮】，否则仍显示旧数值。若刷新后数字未变，说明支付未真正完成，需立刻查微信/支付宝账单确认状态。
App端充值后积分秒级生效但存在本地缓存延迟
打开VibeKnow官方App → 进入【我的】→【设置】→【账户与安全】→【积分中心】→ 顶部余额旁有「最后更新」时间戳。若该时间比你付款时间晚10秒内，说明已到账；若仍是旧时间，【不要反复点击“充值”按钮重试】，那会触发重复扣款。正确做法是：退出App → 清除应用缓存（设置→应用管理→VibeKnow→存储→清除缓存）→ 重新登录 → 再进积分中心查看。
验证积分能否立即出片的三步闭环测试
第一步：在App内点击【首页】→ 上传一个不超过1页的PDF文档 → 点击「图解视频」；
第二步：观察底部进度条是否启动，若弹出“积分不足”提示，说明本地会话仍未加载新额度；
第三步：立即返回【积分中心】→ 点击右上角【···】→ 选择【强制同步余额】→ 等待3秒 → 返回首页重试生成。这一步绕过前端缓存逻辑，直接向服务端发起额度校验请求，【90%以上用户在此步后可立即出片】。
年付转月付或月付转年付时的额度释放规则
方法一：月付转年付
支付成功后10秒内，系统优先解锁年付主额度（按365天均摊），同时原月付剩余积分仍保留，可随时使用。
方法二：年付转月付
切换操作一旦提交，年付赠分立即失效，未释放的年付主额度作废，仅保留已释放到当日的可用部分+原月付剩余积分。这一步不可逆，【切换前务必确认当日剩余额度是否够用】。
