vivo来电秀黑屏因实名未验证或五项权限未开：先完成【对方来电秀】实名认证，再手动开启【显示在其他应用上层】【读取来电时通知】【修改系统设置】【设为默认拨号应用】【锁屏显示】，并确保volte开启、退出维修模式。
vivo手机设置好来电秀后，别人打来电话时屏幕直接黑屏、连小头像都不显示，根本不是视频没选对，而是系统级开关或权限被卡死在启动前。
检查“对方来电秀”实名验证是否完成
这是vivo用户独有的硬性门槛。未完成手机号实名验证，来电秀功能压根不会加载——哪怕你上传了10个合规视频，系统也拒绝播放。
进入【设置→更多设置→对方来电秀】，查看是否已通过实名认证。若显示“未验证”或空白，必须按提示完成运营商实名绑定，否则所有后续操作都无效。
确认五项核心权限是否全部开启
方法一：进秀来电App→【个人中心】→【修复工具】→点右侧“开启权限”，系统跳转至权限页后，必须手动打开以下全部五项：
【显示在其他应用上层】→【读取来电时通知】→【修改系统设置】→【设为默认拨号应用】→【锁屏显示】
【设为默认拨号应用】未开，系统会绕过秀来电，直接调用原生电话App，来电秀彻底失效；【显示在其他应用上层】未开，来电瞬间屏幕强制黑屏，连状态栏都不见。
方法二：若修复工具无法跳转，可手动进入【设置→应用与权限→权限管理→权限→悬浮窗/显示在其他应用上层】，逐个为秀来电开启。
排查系统级开关与网络依赖
第一步：确认VoLTE已启用。进入【设置→移动网络→SIM卡设置→启用VoLTE高清通话】，关闭状态下，来电秀无法触发视频通道。
第二步：检查是否误入维修模式。下拉状态栏，若看到“维修模式”通知，点击直接退出；或进【vivo官网App→我的→售后服务→维修模式→关闭】。
第三步：重启秀来电App并清空后台。长按最近任务键→上滑关闭秀来电→重新打开App→进入【个人中心→修复工具→立即修复】。
