vivo手机关闭视频彩铃需三步：先在电话app设置中关闭总开关；再通过i主题删除已下载的视频彩铃；最后若仍生效，须拨打运营商客服或通过官方app退订增值服务。
想让别人打你电话时看到一段专属视频，或者反过来彻底关掉这个功能，避免来电时突然弹出画面干扰视线，vivo手机上操作路径其实很明确，但不同入口生效逻辑完全不同——有的只关本地预览，有的直接断开运营商服务。
通过电话App快速开关视频彩铃
这是最直接、最常用的方式，适用于Funtouch OS 12及以上系统，开关即时生效，不依赖网络状态。
第一步：打开手机【电话】应用，点击右下角“更多”（三个点图标）→进入【设置】。
第二步：在设置列表中找到【视频彩铃】或【来电秀】选项，点击进入。
第三步：将顶部的总开关关闭，此时所有视频彩铃立即停用，来电恢复为纯音频铃声。这一步【必须关闭总开关，仅关闭单个视频无效】。
通过i主题关闭已下载的视频彩铃
如果你是从i主题下载过视频彩铃，即使电话App里关了总开关，某些机型仍可能残留缓存触发，建议同步清理。
打开i主题→点击底部【我的】→【我的铃声】→找到已设为视频彩铃的条目→向左滑动该条目→点击【删除】。
注意：删除后该视频不会从手机相册移除，仅解除其作为彩铃的绑定关系。
通过运营商退订视频彩铃服务
如果以上操作后，别人拨打你号码时依然能看到视频，说明视频彩铃是由运营商开通的增值服务，手机端设置无法覆盖，必须从源头取消。
方法一：拨打运营商客服电话——移动10086、联通10010、电信10000，按语音提示转人工，直接要求“取消视频彩铃业务”。
方法二：登录运营商官方App（如中国移动App）→我的→订购管理→增值业务→找到“视频彩铃”→点击【退订】。
方法三：访问运营商官网（如https://www.10086.cn）→登录账号→业务办理→彩铃/视频彩铃→退订。退订成功后，通常10分钟内生效，无需重启手机。
