本地通续费订单不支持自主退款，仅限支付后72小时内因签约未生效等特殊情形通过申诉或热线申请人工退款，审核通过后全额原路退回且不扣手续费。
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你在1688开通的本地通服务到期前想续费，但临时改变主意要退已付的续费款项，需要清楚平台是否支持退款、退多少、扣不扣手续费——这些细节直接关系到你账户实际到账金额。
本地通续费订单能否退款
本地通属于1688诚信通体系下的区域化服务产品，其续费订单【不支持自主申请退款】。该服务一旦支付成功并签约生效，即视为服务周期启动，系统自动进入履约状态。
只有在极特殊情形下可触发人工介入：续费操作时页面未显示有效服务周期、重复扣款、或支付后30分钟内签约未生效且无任何服务调用记录。满足任一条件，需立即联系1688商家客服（路径：商家工作台→帮助中心→在线客服），提供订单号及支付凭证截图。
已生效续费订单的退款路径
方法一：通过平台申诉通道提交材料
登录【商家工作台→我的服务→本地通管理→服务订单详情页】，点击右上角“申请服务异常反馈”，选择“续费未生效”类型，上传银行流水凭证、签约失败截图（如有）、时间戳清晰的操作录屏（必须含系统时间水印）。
一款AI图像与设计工具，主要用于一款加速产品 UI 设计迭代的工具，可以一键将任意网页和交互导入到 Pixso、MasterGo、即时设计、Figma，实现像素级还原，适合需要提升相关任务效率的用户。
方法二：拨打官方专线人工复核
拨打1688商家服务热线，按语音提示转“诚信通与本地通专项服务”，说明“续费签约未完成，要求终止服务并原路退全款”，客服将生成工单并同步至风控复核组。
注意：两种方式均需在续费支付完成后【72小时内】发起，超时系统自动归档为已履约订单，不再受理退款请求。
退款手续费扣除规则
第一步：确认退款资金来源
本地通续费若使用支付宝直付通支付，退款将按原支付路径退回；若使用对公账户打款，则需提供同名账户信息供财务核验。
第二步：判断手续费退还逻辑
平台对本地通续费订单执行“零手续费返还”政策——只要退款审核通过，全额本金（不含任何平台服务费、技术保障费等附加项）将原路退回，【不扣除支付通道手续费】。该规则自2026年7月1日起生效，覆盖所有续费订单。
第三步：查收退款到账时间
支付宝路径：审核通过后1–3个工作日到账；对公账户路径：审核通过后5–7个工作日到账，遇节假日顺延。到账金额与支付金额完全一致，无任何差额。
