Win10无法安装打印机驱动程序怎么办

云静君_1239

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2026-08-13

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原创

windows 10安装打印机驱动反复提示“未安装驱动程序”时,需先确认系统位数并下载匹配驱动,重启print spooler服务,禁用驱动强制签名(按7键),再通过控制面板或设备管理器手动指定inf文件安装,或用tcp/ip方式直连。

win10无法安装打印机驱动程序怎么办

Windows 10安装打印机驱动时反复弹出“未安装驱动程序”“试图将驱动程序添加到存储区时遇到问题”,不是驱动包坏了,就是系统在拦你——尤其老款针式机、得实DS-710、EPSON TM-U220、联想LQ系列,几乎必卡在这一步。你双击安装包点到一半突然退出,不是操作失误,是Win10默认启用的驱动强制签名机制直接拒绝加载。

先确认驱动和系统是否对得上号

右键“此电脑”→“属性”,重点看【系统类型】那一行:写的是“64 位操作系统”就下x64驱动,“32 位操作系统”才用x86包;如果显示“基于 ARM 的处理器”,普通x64驱动一装就报错,必须找ARM专用版。

去官网下载时,别信页面自动推荐——很多品牌官网默认推32位,而你的机器是64位,装到50%就停住不动。务必手动切换位数选项,哪怕要滚动到底部才能找到。

爱普生、佳博、得实等厂商已下架部分老机型Win10驱动,此时官网搜不到,就得找标有“Windows 10 Compatible”的第三方认证包,或联系售后索要离线INF文件。

重启Print Spooler服务再试一次

按Win + R,输入services.msc回车,找到“Print Spooler”服务。

右键它 → “重新启动”。如果状态是“已停止”,先点“启动”,再右键 → “属性” → 启动类型设为“自动” → 点“应用”。

若点击启动后弹出错误0x800706b9,说明打印后台进程被异常占用:以管理员身份运行命令提示符,执行netsh winsock reset→回车→重启电脑。

禁用驱动强制签名(针式/老旧机型必做)

这是Win10对未签名驱动的硬性拦截,不是你操作错,是系统故意拦着——尤其联想LQ系列、得实DS-710、EPSON TM-U220等机型几乎全中招。

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第一步:打开“设置”→“更新和安全”→“恢复”→“高级启动”→“立即重启”。

第二步:重启后进“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。

第三步:黑屏出现选项菜单时,按键盘数字键【7】(不是F7,绝大多数机型直接按7即可),屏幕右下角会显示“驱动程序强制签名已禁用”。

这一步做完立刻重启进入桌面,再双击运行驱动安装包,遇到弹窗时点【始终安装此驱动程序软件】,不要选“关闭”或“取消”。

换路径手动安装INF驱动

方法一:控制面板路径安装
打开“控制面板”→查看方式设为“大图标”→点“设备和打印机”→空白处右键→“添加打印机”→选“添加本地打印机”→下一步→端口选“USB001 (Virtual printer port for USB)”→点“从磁盘安装”→“浏览”定位到驱动包里的.inf文件(如EPSON_STF.inf),绝不能选autorun.inf→在列表里核对型号与实物完全一致→下一步完成。

方法二:设备管理器强制更新
右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→展开“打印队列”,右键带黄色感叹号的打印机→“更新驱动程序”→“浏览我的电脑以查找驱动程序”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”→勾选“包括子文件夹”→点“下一步”,系统会扫描整个驱动文件夹并匹配安装。

用TCP/IP方式绕过自动发现失败

适用于打印机已分配静态IP但始终不进“添加打印机”列表的情况。先确认打印机面板或网页管理界面里显示的IPv4地址(如192.168.1.102),确保电脑和打印机在同一网段。

打开“设置”→“设备”→“打印机和扫描仪”→“添加打印机或扫描仪”→拉到底部点“我需要的打印机不在列表中”→选“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”→下一步→设备类型选“自动检测”→在“Hostname or IP address”栏填入刚才记下的IP→端口名称默认即可→下一步→系统会尝试连接并自动加载基础驱动→后续可进打印机属性→“高级”页里点“新驱动程序”补装完整功能包。

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