ai正悄然重塑世界的每个角落。从智能手机到智能汽车，从办公方式到出行体验，技术融入日常的速度令人惊叹。然而，在所有被ai深度改造的领域中，“家”无疑是最独特的一个——它与人最亲近，却也最难真正被技术改变。
8月8日，香港会议展览中心。“新物种爆炸·吴声商业方法发布2026”现场，场景实验室创始人吴声登台，以三个小时的深度分享，系统阐释了“技术如何落地真实生活、产品如何锚定用户价值、品牌如何构建全球话语、组织如何实现AI原生转型”四大命题。
在这场关于AI时代商业新范式的宏大探讨中，海尔智慧家庭成为关键落点。吴声明确指出：海尔智慧家庭用十年时间，完成了三次跃迁。
三次跃迁：网器→场景→生命体
作为最早布局物联网的行业先行者，海尔智慧家庭在2015至2026这十年间持续领跑，依次实现三重突破：由单一电器进化为可联网交互的“网器”，再升维为覆盖空间与行为的“场景”，最终成长为具备自主意识与服务能力的“生命体”。
2015年，海尔智家正式推出智慧家庭战略，并率先发布洗护、空气、美食等七大类网器。彼时，“智能家居”尚处概念萌芽期，海尔已将传统家电升级为具备联网能力、远程操控与状态可视化的智能终端。
2020年9月，海尔智家发布全球首个场景品牌——三翼鸟，将分散的网器整合为智慧厨房、智慧卧室等成套解决方案。此时，其交付的不再是孤立设备，而是基于用户生活方式定制的“理想之家”。从“卖产品”转向“卖场景”，标志着第二次关键跃迁。
2026年7月，海尔智慧家庭HomeClaw体验空间亮相广州建博会。该空间的核心，是业内首个融合家庭空间知识图谱的AIAgent系统——“智慧家庭Agent”。该系统可精准识别家庭空间结构、物品分布及成员行为习惯，无需被动等待指令，即可主动感知、自主决策、即时响应。
随着第三次跃迁落地，吴声在演讲中给出一个全新定义：家，已进化为“场景生命体”，AI第一次赋予了“家”真正的生命力。
举例而言：传统智能家居遵循“用户下指令—设备执行”的线性逻辑，本质上只是更听话的电器集合；而海尔智慧家庭则让家真正“活”了起来——你说一句“打开沙发旁的灯”，系统即刻识别你在客厅区域，自动点亮手边落地灯；把身份证放进书柜抽屉后，它会记住位置，下次只需语音询问即可定位；孩子坐到书桌前，灯光自动调亮、娱乐设备静音；当你铺开瑜伽垫开始热身，环境光柔和渐暗、背景画面同步切换为舒缓影像，全程无须任何操作。
因此，吴声称之为“生命体”。因为此时的家居系统，已不再局限于接收和解析电子信号，而是能穿透物理边界，看见人的位置、读懂人的习惯、预判人的意图，并在恰当时机悄然完成服务。
三大能力：构筑“生命体”的底层支柱
吴声将海尔智慧家庭定义为“新物种”，不仅因其经受住市场与用户的长期检验，更在于它率先打通了一条通向未来的完整路径：“感知—认知—执行”，并以此推动整个行业迈向“空间智能”乃至“无人化家务”的新阶段。
这正是家从“物理容器”蜕变为“生命体”的三大核心能力。
感知能力，类比人类的视觉、触觉等感官系统。2025年，海尔智家推出AI之眼，为家电装上“视觉神经”；2026年，AI之眼升级至2.0版本，冰箱识别范围扩展至全屋空间，洗衣机混色识别精度提升，空调可动态捕捉人体方位并毫秒级响应……AI之眼2.0并非简单“传感器采集→触发动作”，而是通过视觉信息采集，由AI模型理解环境变化背后的“生活语境”，即不仅能“看见”，更能“看懂”。搭载AI之眼2.0的Seeker套系也因此获得行业最高L4级智能体认证。
认知能力的核心载体是HomeClaw。依托智慧家庭Agent，HomeClaw具备接收外部信息、解析用户需求、自主分析判断并生成策略的能力，实现了空间、设备与家庭成员需求之间的动态联结，堪称家庭的“中央决策大脑”。例如前述语音开灯场景，系统首先定位用户所处空间，再结合动线与习惯推断目标灯具，最后调度对应设备完成响应。
执行环节，则由全链路服务机器人承担。当前海尔智慧家庭解决方案中，执行主体已不止于智能家电，更涵盖清洁、家务、陪伴三大类家庭服务机器人，可协同作业、高效履约。例如用户采购归来，机器人自动跟随至门口，将食材运送至冰箱旁，并按品类分区归位，冰箱同步启动专属保鲜程序；脏衣放入指定区域后，机器人即刻取走送入洗衣机，后者根据衣物材质、颜色、重量自动匹配洗涤模式；洗涤完成后，机器人再将其转运至烘干机，并最终完成收纳整理。
在吴声看来，过去多数企业仍在“产品维度”内卷——堆叠更多传感器、优化语音唤醒率等。而海尔智慧家庭通过AI之眼2.0、HomeClaw、家庭服务机器人等模块深度融合，率先构建起“感知—认知—执行”的闭环能力，使AI真正扎根于家庭肌理之中。
十年深耕：成就全球智慧家庭第一品牌
让家成为“生命体”，绝非单点技术突破所能达成。它需要覆盖全品类的硬件实力、贯穿全场景的软件能力、贯通全链条的生态张力——而这，正是海尔智慧家庭十年磨一剑的沉淀所在。
硬件层面，海尔智慧家庭构建起完备的产品矩阵，精准覆盖家庭生活的各个空间与用户需求的多元维度；软件层面，UHomeOS提供标准化、高融合度的AI操作系统能力，而智慧家庭Agent作为“决策中枢”，持续提升服务的主动性与智能化水平；生态层面，海尔坚持全面开放战略，打造“人—车—家—社区”一体化生态网络，不仅接入HomeAssistant等全球主流开源平台，更与绿米Aqara、小度、华为等生态伙伴实现深度互联。
回望2015至2026，海尔智慧家庭每一步都走在行业前沿，每一程也都为下一程奠基——截至当下，其全球累计注册用户突破1.3亿，全年智慧场景交互达861亿次，月均超70亿次。今年3月，欧睿国际正式认证海尔智家为“全球智慧家庭销售额第一企业”，标志着其从“全球大家电领导者”成功跃升为“全球智慧家庭引领者”。
十年，是海尔智慧家庭的发展刻度，也是AI从实验室走向亿万家庭的产业进程。从电器到网器，从网器到场景，从场景到生命体，三次跃迁背后，是一场静水流深的系统性进化。
吴声对海尔智慧家庭的解读，已使其超越单一商业实践，进入商业思想史的叙述体系。当“家”不再仅是遮风避雨的物理场所，而成为一个能感知、会思考、善行动的“生命体”，居住的本质便被重新定义。这或将开启智能家居产业的新纪元，但绝非海尔智慧家庭征途的终点。
