必须安装v12.5.6版中国移动app（备案号：京icp备05002571号-6a）才能在2026年8月正常使用；推荐官网10086.cn下载，或通过品牌应用商店认准“中移在线服务有限公司”开发者及蓝色“10086”图标安装，切勿使用未同步该版本的平台。
想在2026年8月用上功能完整、无兼容问题的中国移动App，必须安装最新版v12.5.6（备案号：京ICP备05002571号-6a），旧版本可能无法登录、查不到流量余量或提示“服务暂不可用”。
从官网渠道下载安装（推荐）
第一步：打开手机浏览器（如UC、Chrome或华为自带浏览器），在地址栏输入 10086.cn 并回车→进入中国移动官网首页后，点击右上角“APP下载”按钮。
第二步：页面自动跳转至下载页，确认显示“版本：12.5.6｜大小：135.19MB｜更新时间：2026-06-12”，点击【安卓用户点此下载】按钮。
第三步：下载完成后，系统会弹出“是否允许安装未知来源应用”的提示。此时必须前往【设置→安全→特殊应用权限→安装未知应用】，找到你使用的浏览器并开启权限，否则安装包打不开。
第四步：点击通知栏中的安装包→按提示完成安装。安装过程中若弹出“应用签名不一致”警告，说明手机里还残留旧版残留文件，需先卸载原App再重装。
通过手机应用市场安装（快捷但需甄别）
方法一：华为/小米/OPPO/vivo等品牌手机，直接打开自带应用商店，搜索“中国移动”，认准开发者为【中移在线服务有限公司】、图标为蓝色“10086”字样的官方应用，点击安装。
方法二：使用豌豆荚、PP助手等第三方平台时，务必核对页面底部显示的“备案号：京ICP备05002571号-6a”和“隐私政策链接可正常打开”，缺一不可。曾有用户因点击仿冒图标导致话费被扣费。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但注意：百度手机助手、腾讯应用宝等平台目前未同步v12.5.6，仍显示v12.5.3，切勿安装。
安装后首次登录关键设置
① 打开App，输入本机号码→点击“获取验证码”→输入6位短信验证码完成登录。
② 首次进入会弹出权限请求，必须允许【存储】权限，否则无法保存电子发票、导出详单；必须允许【位置】权限，否则宽带服务专区和营业厅地图无法加载。
③ 登录成功后，立即点击右下角“我的”→“安全中心”→开启“手势密码”或“指纹登录”。【不设密码可能导致他人误操作退订套餐或修改亲密付】
