淘宝售后入口大多数时候都在“我的淘宝”里的“退款/售后”。你先进入这个列表，再打开具体订单，就能继续做仅退款、退货退款或换货这些操作。

操作步骤

先打开“我的淘宝”，在我的订单区域里找到“退款/售后”。

点进去后，在售后或订单列表里找到对应商品。

打开订单详情后，点右侧“退货”“退换”或同类售后按钮。

淘宝投放数据分析

基于淘宝直播、超级直播和财务数据，实现自动识别、编码处理、关键指标计算及跨报表多维投放数据分析与优化建议生成。

下载

进入后就会看到售后类型页，可以按实际情况继续选仅退款、退货退款或换货。

补充说明

如果你在列表里没看到要处理的订单，可以先切换待发货、待收货或全部订单再找。