淘宝里的退货退款,核心就是先找到订单,再在售后类型里选“我要退货退款”。提交申请后,等卖家同意,再按页面提示寄回商品。
操作步骤
先在订单列表里找到要处理的商品,点进这笔订单。

进入订单详情后,点“退款”进入售后申请。

在售后类型页里,明确选择“我要退货退款”。

继续填写退货原因、退款金额和说明,确认后提交申请。

补充说明
卖家同意后,页面会继续出现寄回商品、填写物流单号等后续步骤。
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