iphone升级系统后收短信出问题,先分清楚两种情况:是「只收不到普通短信」,还是「普通短信和imessage都不稳定」。前者大概率是运营商、sim卡、短信中心或者双卡线路的设置问题,后者才更可能是系统或者网络的毛病。

要是你能正常收到朋友发的普通短信,唯独银行、各类平台的验证码收不到,排查范围还能再缩小,别把所有短信问题混到一块瞎折腾。
先查线路和基础开关
确认蜂窝网络正常、SIM卡处于启用状态、飞行模式关闭,双卡机型还要核对当前默认短信线路有没有被改动。系统升级之后,少数设置可能被不小心切到另一张卡,表面看起来就像“短信功能坏了”。
再进「设置」里查看信息相关的开关和拦截列表,确认没乱开陌生号码过滤、也没改乱已阻止联系人或者短信转发规则。验证码收不到很多时候不是系统崩了,只是这些规则被改动了。

重启和更新不是走形式的敷衍操作
先重启一次手机,再看看有没有新的运营商配置更新或者新的系统小修订版可以安装。短信收发涉及基带、运营商配置、信息应用和网络注册,很多细碎的小异常这么操作就能修复。
如果iMessage收发正常、只有普通短信用不了,优先联系运营商排查;要是普通短信收不到,连打电话都不稳,那就先把网络和SIM卡状态的排查优先级提到最前面。

这些信号说明该找谁处理
把出问题的SIM卡插到别的手机上,如果能正常收短信,问题基本出在当前这台iPhone的设置或者系统上;换另一张正常的SIM卡插到这台iPhone上,要是还是收不到短信,那问题就出在这台手机本身。做完这个简单的交叉验证,再决定找运营商还是接着调试手机,排查效率会高很多。
如果只是升级之后短期偶尔出现短信延迟,别急着恢复出厂。处理短信相关问题,恢复出厂是最后万不得已的手段,不是上来就用的第一选项。












