err_name_not_resolved 表示域名无法解析为ip地址,需依次检查网址拼写、刷新系统dns缓存、更换公共dns(如8.8.8.8/1.1.1.1)、清除chrome dns缓存并关闭安全dns、排查hosts文件异常条目。

谷歌浏览器提示 ERR_NAME_NOT_RESOLVED,说明它根本找不到你要访问的网站对应的服务器地址,连第一步“把域名变成数字IP”都失败了——不是网页打不开,是压根不知道去哪找。
先确认是不是输错了网址
直接在地址栏里重新敲一遍网址,特别注意有没有多打或少打字母,比如把 github.com 误输成 githib.com;检查是否漏掉了 .com、.org 等后缀;HTTP/HTTPS 不影响解析,可忽略。
这一步操作起来很简单,直接重输即可,但很多人反复刷新却从不重看地址栏。
刷新系统DNS缓存
操作系统会记住之前查过的域名结果,时间一长可能记错、过期或被污染,导致新请求直接走旧错路。
Windows 用户:按 Win + R → 输入 cmd → 回车 → 执行命令:ipconfig /flushdns。
macOS 用户:打开“终端”,粘贴执行:sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder,然后输入管理员密码。
Linux(Ubuntu)用户:终端中运行 sudo systemd-resolve --flush-caches 或 sudo resolvectl flush-caches。
执行完成后关闭所有命令窗口,再重启 Chrome 浏览器。
换用可靠的公共DNS服务器
你当前用的 DNS 很可能响应慢、被劫持或已宕机,尤其在使用校园网、某些宽带运营商网络时更常见。
方法一:Windows 快速设置
右键任务栏网络图标 → “打开网络和 Internet 设置” → “更改适配器选项” → 右键当前连接(如 WLAN)→ “属性” → 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” → 勾选“使用下面的 DNS 服务器地址” → 首选填 8.8.8.8,备用填 1.1.1.1 → 点“确定”。
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方法二:macOS 设置路径
“系统设置” → “网络” → 点击当前连接右侧的“…” → “详细信息” → “DNS”标签页 → 点左下角“+”号 → 依次添加 8.8.8.8 和 1.1.1.1 → 点“好”保存。
【务必断开并重连Wi-Fi,或重启电脑,否则新DNS不会生效】
清空Chrome自己的DNS缓存并关掉安全DNS
Chrome 不只依赖系统DNS,它自己还偷偷记了一套,这套缓存出问题时,哪怕系统DNS正常,它也坚持报错。
第一步:在 Chrome 地址栏输入 chrome://net-internals/#dns → 回车 → 点击 Clear host cache 按钮。
第二步:地址栏输入 chrome://settings/security → 找到“使用安全DNS” → 改为 不使用安全DNS。
第三步:若仍无效,访问 chrome://settings/reset → 点击“将设置还原为原始默认设置” → 确认重置。这会清除扩展、主页、启动页等,但书签和历史记录保留。
检查hosts文件是否被篡改
Windows 的 hosts 文件(位于 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)能强制把某个域名指向指定IP,一旦被恶意软件或误操作写入错误条目(例如把 baidu.com 指向 127.0.0.1),就会彻底封死该站。
用记事本以管理员身份打开 hosts 文件(右键记事本 → “以管理员身份运行” → 文件 → 打开 → 选择该文件),逐行查看是否有非注释行(不含 # 开头)且指向 127.0.0.1、0.0.0.0 或明显异常 IP 的条目,如有,整行删除并保存。
【保存前必须确保记事本另存为时编码选 ANSI,否则 Windows 无法识别该文件】










