coze可搭建智能物业助手实现报修自动登记、缴费提醒及合同到期通知：通过http请求对接物业系统api完成工单入库与状态回传；绑定飞书多维表格或csv账单识别待缴费用；设置定时触发器在租赁到期前7天、缴费截止前1天及业主生日当天自动推送提醒。
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你想用扣子（Coze）搭建一个能自动触发报修登记、同步推送缴费提醒、并在租赁/合同到期前7天主动通知物业管家和业主的智能助手，而不是靠微信群接龙、Excel手动标红或翻日历查日期。
配置报修工单自动入库与状态回传
第一步：在Coze工作流中添加「HTTP请求」节点，目标URL填入你所在物业系统（如有你智居、HC社区管理系统等）提供的报修API接口地址；【必须提前向物业系统供应商申请开通Webhook权限，并获取Bearer Token】。
第二步：设置请求体为JSON格式，字段映射如下：{"repair_type":"{{用户输入.报修类型}}","description":"{{用户输入.问题描述}}","location":"{{用户输入.楼栋房号}}","photos": "{{用户上传图片列表}}"}；注意照片字段必须是base64编码后的字符串数组，否则接口会拒收。
第三步：在该节点后接「条件判断」，当响应状态码=201时，执行「写入表格」动作，将工单号、提交时间、用户手机号写入知识库中的【报修流水表】；若返回400或500，则触发「发送消息」给管理员，附带原始请求日志。
绑定业主缴费账户并识别待缴账单
方法一：对接飞书多维表格账单源（推荐）
进入「数据源管理」→点击「+新增数据源」→选择「飞书多维表格」→授权后，定位到物业使用的账单表；确认表中含“业主手机号”“费用类型”“应缴金额”“截止日期”四列，且“截止日期”为YYYY-MM-DD格式；【若表格中无手机号字段，必须先在飞书端补列并填充，否则无法关联用户】。
方法二：手动上传CSV账单（临时应急）
将最新一期物业费、停车费、水电代收明细整理为CSV，字段顺序严格为：手机号,楼栋房号,费用类型,金额,缴费截止日；拖入知识库→表格→导入CSV；系统自动识别后，在「查询表格」组件中筛选“截止日期 ≥ 今天 且 缴费状态 = 未缴”。
设置三类关键时间节点自动提醒
① 租赁合同到期提醒：在「定时触发器」中设为每月1日0点运行 → 查询【租赁合同表】中“到期日期”在[今天+7天]至[今天+7天]区间内的全部记录 → 对每条记录，调用「发送消息」插件，向管家企微账号推送：“【合同提醒】{{租户姓名}}（{{房号}}）租赁合同将于{{到期日期}}到期，请跟进续签或退租流程”。
② 业主缴费截止提醒：使用「每日定时触发」→ 查询【账单表】中“截止日期 = 明日”且“状态 = 未缴”的所有账单 → 调用「发送模板消息」→ 消息内容含账单摘要、应付金额、一键跳转小程序缴费链接；注意：该消息仅推送给已绑定手机号的认证业主，未认证用户不触发。
③ 住户生日关怀提醒：在「定时触发器」设为每天6:00运行 → 查询【业主档案表】中“生日”字段月日等于当天的记录 → 若该业主标记为“重点客户”，则额外生成一条推送：“今日生日｜{{姓名}}先生/女士，心港物业祝您幸福安康！可凭本消息至服务中心领取定制贺卡一份”。
