win10快捷键突然用不了，先分情况排查：先看看是所有快捷键都失灵，还是只有带win键的组合快捷键用不了。要是全失效，优先查键盘硬件、输入法还有资源管理器的问题；如果只是win+e、win+r、win+l这类win开头的组合键没用，重点去组策略里检查windows键热键的相关设置就行。

先打开本地组策略

按Win+R调出运行窗口，输入 gpedit.msc，就能打开「本地组策略编辑器」。要是Win+R本身就按不出来，右键点开始菜单选「运行」也行，或者直接在开始菜单搜索框搜组策略。

找到关闭 Windows 键热键

顺着左侧菜单依次点开「用户配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 文件资源管理器」，在右边面板里找到「关闭 Windows 键热键」这一项。如果这个选项被设成了启用，绝大多数Win键组合都会直接失灵。

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改回未配置或已禁用

双击这个策略项，把状态改成「未配置」或者「已禁用」，点确定保存。改完之后重启下资源管理器，或者直接重启电脑，新的策略设置就会生效了。

要是连Ctrl+C、Ctrl+V、Alt+Tab这类常用快捷键也出问题，先换个键盘或者插个外接键盘试试，排除硬件故障之后再重启Windows资源管理器就行。用公司办公电脑的话，先确认下是不是IT管理员统一做了策略限制，别随便改你不清楚用途的策略项。