西工大翱翔门户双因子认证要求师生必须绑定并确认安全手机号，未设置或未确认者无法登录；设置需通过统一身份认证平台或西北工业大学app完成，确认环节不可跳过，否则短信验证失效。
西工大翱翔门户启用双因子认证后，未绑定安全手机号的师生无法完成登录，必须先在统一身份认证平台完成安全手机绑定才能使用扫码、短信验证码等登录方式。
确认是否已设置安全手机
打开统一身份认证平台，输入账号密码登录→点击右上角【个人中心】→查看【安全手机】一栏。若显示“未设置”，则需立即绑定；若已显示手机号但末四位被遮挡（如138****5678），说明已设置但未确认，需进入下一步操作。
这一步不能跳过——【未确认的安全手机不会触发短信验证，登录时将直接报错“认证失败”】。
首次绑定安全手机号（新用户）
方法一：网页端自主设置
登录统一身份认证平台→【个人中心】→【安全手机】→【设置】→输入本人实名认证的手机号→点击【获取验证码】→输入收到的6位短信码→勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”→点击【确认设置】。
注意：验证码5分钟内有效，超时需重新获取；同一手机号不可绑定多个西工大账号。
方法二：西北工业大学APP快捷绑定
打开“西北工业大学”APP→底部导航栏点【我的】→【账号安全】→【绑定安全手机】→按提示完成人脸识别+短信验证→绑定成功后自动同步至统一身份认证系统。
确认已绑定但未激活的安全手机
第一步：登录统一身份认证平台，进入【个人中心】→【安全手机】。
第二步：找到当前显示的手机号，点击右侧【确认】按钮。
第三步：系统发送4位数字确认码至该号码→在页面输入该码→点击【提交】。
第四步：页面提示“安全手机确认成功”，此时该号码才真正启用为双因子认证通道。
若点击【确认】后无短信到达，请检查手机是否拦截了1069开头的短信号码，或联系信息化处服务热线029-8849XXXX（工作日8:00–12:00, 14:00–18:00）报备号码异常。
