东北大学学生须通过唯一官网https://pay.neu.edu.cn登录缴费服务大厅缴纳学宿费，使用统一身份认证（学号/工号），经“学宿费”模块核对金额后，支持网银、微信、支付宝等支付方式完成缴费并获取电子回执。
东北大学在校生或新生需要补缴或预缴学费、住宿费时，必须通过“东北大学缴费服务大厅”完成线上支付，该系统与一网通办平台身份认证体系打通，不能直接在一网通办首页点击缴费入口。
确认登录身份与账号类型
打开浏览器，访问 https://pay.neu.edu.cn ——这是唯一有效的缴费服务大厅PC端地址，其他网址均非官方渠道。
选择【校内用户—统一身份认证】登录方式。学生账号即本人学号（2019级本科生除外，其账号为学号前加“20191”）；教工账号为工号前加“1”。【初始密码未修改过会导致登录失败】
若收不到短信或忘记密码，须先到 https://pass.neu.edu.cn 修改统一身份认证密码，再返回缴费页面登录。
进入学宿费缴费模块
登录成功后，页面自动跳转至缴费服务大厅主界面。
在“缴费项目”区域，点击【学宿费】卡片 → 进入缴费明细页。
系统会自动列出待缴费用项：含学费、住宿费（按实际入住宿舍标准计费）、体检费（仅新生）、教材费（如有）等。金额不可手动修改，以财务处核定数据为准。
完成支付操作
方法一：PC端网银/扫码支付
勾选需缴纳的费用条目 → 点击【去支付】→ 选择支付方式（微信、支付宝、银行网银、银联在线）→ 按跳转页面提示完成验证与扣款。
方法二：手机端快捷缴费
打开“智慧东大”APP → 底部导航栏点【服务】→ 找到【缴费服务大厅】→ 进入后选择【学宿费】→ 核对金额 → 点击【立即缴费】→ 调用手机已绑定的支付工具完成付款。
支付成功后，页面显示“缴费成功”，并生成电子回执单。该回执单可截图保存，也可在“缴费记录”中随时查询和下载PDF版凭证。
注意：缴费后一般10分钟内财务系统同步到账，但部分银行延迟可达2小时。如超2小时未更新状态，勿重复支付，应先查缴费记录是否已生成订单号，再联系财务处核算科。
