即梦ai图片生成视频卡在“正在处理”需立即干预：先确认是否真卡死（状态栏空白/超8分钟/进度条静止），再清除缓存或切换模型通道（如veo lite），并降级参数（分辨率调至768×768、关闭增强项、采样步数降至30）。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
即梦AI图片生成视频时长时间卡在“正在处理”或进度条不动，说明任务已陷入渲染阻塞而非单纯排队，必须立即干预，否则可能持续数小时无响应。
确认是否真卡住而非正常排队
第一步：观察右上角状态栏——若显示“排队中（预计等待XX分钟）”，属于正常队列调度，此时无需操作；【若状态栏空白、显示“处理中”超过8分钟、或进度条完全静止】，即判定为卡死。
第二步：点击时间轴任意位置，看是否弹出“正在加载帧数据”提示；没有弹窗且画面灰白，则确认后台渲染进程已僵死。
第三步：不要反复点击“重新生成”，连续3次触发将导致IP被限流60秒。
强制终止并重置渲染上下文
方法一（网页端）：按 Ctrl+Shift+I 打开开发者工具 → 切换到「Application」选项卡 → 左侧选「Clear storage」→ 勾选「Cache storage」「IndexedDB」→ 点击「Clear site data」→ 关闭所有即梦AI标签页 → 重启浏览器再登录。
方法二（App端）：进入手机设置 → 应用管理 → 即梦AI → 存储 → 点击「清除缓存」→ 【切勿点「清除数据」，否则草稿丢失】 → 强制关闭App（Android双击多任务键上滑，iOS从底部上滑停顿后上滑卡片）→ 重新启动。
这一步能释放被锁死的GPU内存映射和WebGL上下文，92%的卡死问题在此环节解决。
更换模型通道绕过故障节点
即梦AI默认走Seedance2.0主通道，当该集群某节点异常时，所有绑定该节点的任务会集体卡住。需手动切换至备用通道：
1. 进入【图生视频】界面，在提示词输入框下方找到“模型选择”下拉菜单；
即梦AI 2.2.0是创意爱好者的AI表达平台，支持文字生成独特图片与视频，多轮编辑优化作品。新增Seedance2.0fast模型，提供全新多模态创作体验。用户可分享作品、浏览他人创意，并轻松尝试同款灵感，让想象力自由落地，创作更精彩。
2. 将当前“Seedance2.0（默认）”切换为“Seedance2.0-Backup v3”；
3. 若仍不可用，继续切换至“Veo Lite”模式——该通道专为轻量图生视频优化，不依赖高负载骨骼解算，卡死率低于0.3%；
4. 重新上传原图，保持提示词不变，点击生成。
降级参数触发快速重试机制
高分辨率+强增强项组合极易在卡死后无法自动恢复，必须主动降级才能唤醒调度器：
① 将输出分辨率从1024×1024降至768×768；
② 关闭“智能超清”“HD重绘”“动态光影”三项开关；
③ 在高级参数中把采样步数从50调至30，CFG Scale从10改为7；
④ 提交后若5分钟内出首帧，说明通道已恢复——此时可暂停任务，再将参数逐步调回原值重新提交。
