必须卸载kb5000808(1903/1909)或kb5000802(2004/20h2)补丁,因其内存权限校验缺陷直接触发attempted_write_to_readonly_memory蓝屏;可通过设置→更新历史→卸载更新图形操作,或管理员powershell执行wusa /uninstall /kb:对应编号命令强制清除,卸载后务必重启验证。

Win10升级到1903或2004版本后,开机、打印、甚至待机唤醒时突然蓝屏,错误代码多为ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY或APC_INDEX_MISMATCH,根本原因极大概率是微软推送的特定累积更新补丁存在内存权限校验缺陷,必须精准定位并移除对应KB编号补丁才能恢复稳定。
图形界面卸载问题补丁
这一步适合能正常进入桌面、系统尚未完全崩溃的用户,操作直观,无需命令行基础。
第一步:点击左下角“开始”→选择“设置”→“更新与安全”→“Windows更新”。
第二步:点击右侧“查看更新历史记录”,再点击下方“卸载更新”链接——注意,不是“检查更新”,点错就白忙活。
第三步:在列表中按安装时间倒序查找最近安装的补丁,重点筛查:【1903/1909系统必须找KB5000808,2004/20H2系统必须找KB5000802】。这两个补丁被微软官方确认会破坏win32kfull.sys驱动的内存写入权限逻辑,直接触发蓝屏。
第四步:右键选中该KB编号补丁→选择“卸载”→等待进度条走完→弹出提示后立即重启电脑。不重启,补丁残留仍可能生效。
PowerShell强制卸载(图形界面失效时用)
当“卸载更新”列表为空、补丁显示为灰色不可选,或卸载后仍反复蓝屏,说明补丁注册表项已损坏,必须用管理员权限PowerShell底层清除。
方法一:以管理员身份运行PowerShell
在开始菜单搜索“PowerShell”,右键选择“以管理员身份运行”,点击“是”确认UAC弹窗——这一步没点“是”,后续所有命令都无效。
方法二:执行强制卸载命令
先确认你的系统版本:按Win+R输入winver回车,看版本号末尾是1903/1909还是2004/20H2;然后输入对应命令:
1903或1909系统输入wusa /uninstall /kb:5000808,2004或20H2系统输入wusa /uninstall /kb:5000802,回车执行。
方法三:确认并等待完成
看到“是否确认卸载?”提示时,必须输入大写字母【Y】并回车——输小写y、空格或直接回车都不认;命令执行完毕后屏幕会返回空白光标,此时手动重启,不要等自动提示。
验证补丁是否真正清除
重启进系统后,立刻打开“设置→更新与安全→Windows更新→查看更新历史记录”,滚动列表确认KB5000808或KB5000802已从“已安装更新”中彻底消失;同时观察日常操作——打印文档、唤醒休眠、打开设置页面,不再出现蓝屏即表示修复成功。











