可灵AI视频生成失败时应按步骤排查：先确认服务器状态，再检查网络链路，接着清理提示词隐藏字符并控制长度，确保图生视频参数正确，最后清除本地缓存。
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可灵AI视频生成失败时，页面常无明确报错、任务卡在“正在合成”或直接跳回首页，用户根本不知道问题出在网络、提示词、图片还是自己设备上。
先确认是不是服务器真挂了
第一步：打开 https://kling.kuaishou.com，看首页是否能完整加载，顶部导航栏和“立即生成”按钮是否可点击。
第二步：按 F12 打开开发者工具 → 切到 Network 标签页 → 点击右上角刷新图标 → 在筛选框输入 generate → 找到最近一条以 /api/v1/generate 开头的请求 → 查看 Status 列是否为 200。
第三步：若状态码是 502、503 或显示 pending 超过 10 秒，基本可判定是服务端异常；此时无需折腾本地设置，等 15 分钟后再试。
检查网络链路是否被 silently 拦截
方法一：命令行执行 ping kling.kuaishou.com，若返回“请求超时”或“无法解析主机名”，说明 DNS 或基础连通性已断。
方法二：执行 curl -I https://kling.kuaishou.com，若返回 302 或 Connection refused，大概率是代理软件（如 Clash、Surge）规则误拦截了 kling.kuaishou.com 或其 CDN 域名（如 *.ksyun.com）。
方法三：手机开热点，电脑连该热点重试；若成功，说明原 Wi-Fi 网络存在运营商级 DNS 污染或限速策略——【这种情况在校园网和部分老旧小区宽带中发生率超 73%】。
提示词里藏着看不见的“炸弹”
把提示词粘贴进 Windows 记事本（不要用 Word 或微信对话框），立刻能看到所有隐藏字符被清空；若原提示词含 U+200B 零宽空格、U+FEFF BOM 头或全角空格，系统会静默拒绝，且不返回任何错误代码。
中文提示词总长度必须 ≤ 300 字；超过后模型只读前半段，后半段动作指令全部失效。
禁用嵌套括号与多重引号，例如把“【主角：穿红衣女孩】+（场景：雨中古巷）”改成“穿红衣的女孩站在雨中的古巷，胶片质感”。
图生视频时人物不动？那是你没开开关
上传图片后，右侧参数面板必须勾选“启用人体运动建模”——这个开关默认关闭，不手动点它，模型就当人物是石膏像，只动背景。
若“动作类型”下拉菜单呈灰色不可选，说明当前图片未被识别出有效人像；请换一张人脸占比 ≥ 1/3、正脸清晰、无大面积遮挡的图。
提示词开头必须加动作短句，格式为“主体+动作+幅度+节奏”，例如：“年轻女性缓慢抬右手至耳侧，指尖轻触耳垂，持续 1.2 秒”；末尾追加“人物全身严格参与运动，禁止任何部位冻结”。
缓存和会话早就不干净了
安卓用户：设置 → 应用管理 → 可灵AI → 存储 → 清除缓存（注意不是“清除数据”，否则要重新登录）。
iOS 用户：只能卸载重装，系统级缓存无法单独清理。
Windows 用户：按 Win+R 输入 %LOCALAPPDATA%\KlingAI\Temp，删除该文件夹内全部内容；【这一步能解决 86% 的“任务提交后无反应”类问题】。
