联合早报网账号因长期未登录导致密码失效，需通过绑定邮箱或+65前缀手机号找回：输入凭证→查收验证码（邮件/sms）→5分钟内填入→设置符合要求的新密码→勾选协议→完成重置，数据全部保留。
联合早报网注册账号后长期未登录，突然需要查2026年7月的专栏文章却打不开页面，提示“密码错误”——这不是系统故障，而是典型的身份凭证丢失问题，必须通过官方通道重置。
确认账号绑定邮箱或手机号
打开联合早报官网（zaobao.com），点击右上角“登录”→在登录框下方点击“忘记密码？”→页面跳转后，系统会要求你输入注册时使用的【邮箱地址或新加坡本地手机号】。注意：若当初用Gmail注册，就只能用该邮箱找回；若用Singtel号码注册，则必须输入带+65前缀的完整号码（如+65 9123 4567），输错一位都无法触发验证流程。
这一步不能跳过，也不支持用昵称、身份证号或旧密码尝试找回。
接收并填写验证码
提交邮箱或手机号后，等待1～3分钟查收验证码邮件或短信。邮件标题为“ZAobao Password Reset Link”，发件人是no-reply@zaobao.com；短信则来自“ZAOBAO”。【验证码5分钟内有效，超时需重新申请】。
填入验证码后，页面自动跳转至新密码设置页。
设置新密码并完成重置
第一步：输入新密码（至少8位，须含大小写字母+数字）
第二步：再次输入确认
第三步：勾选“我同意联合早报用户协议及隐私政策”
第四步：点击“重设密码”按钮
成功后页面显示绿色提示：“密码已更新，正在跳转至首页”。此时可立即用新密码登录，历史收藏、订阅栏目、评论记录全部保留，无需重新绑定。
