必须在报单时主动勾选周末时段，因系统默认只排工作日；需通过美居app“我的→服务中心→维修服务”路径预约，避开首页“快捷报修”浮窗；设备须在线且已绑定，故障描述要具体；预约时可用日历选择或“仅显示周末”筛选，提交前核对地址并确认时段可约。
想让美的家电维修师傅在周六或周日上门服务，必须在报单时主动勾选周末时段，系统默认只排工作日，不手动调整就会被自动分派到周一至周五。
进入维修服务入口
打开美的美居APP → 点击右下角【我的】→ 滑动找到并点击【服务中心】→ 在服务列表中选择【维修服务】。
注意：如果首页有“快捷报修”浮窗，直接点它会跳过服务中心，但无法选择周末时间，必须走服务中心路径才能调出完整预约面板。
填写故障信息并定位设备
在维修服务页面，先确认已绑定需维修的设备；若未绑定，点击【添加设备】按提示完成配网和命名。
选择对应家电 → 填写故障描述（如“空调不制冷、有异响”），务必写清现象，避免笼统写“坏了”导致工程师准备不足。
【关键前提】设备必须处于在线状态，否则无法关联历史数据，系统可能拒绝提交报单。
预约周末上门时间
提交故障信息后，进入预约时间页：
方法一：日历选择模式
点击【选择上门时间】→ 页面弹出滚动日历 → 向下拖动找到本周六或周日 → 点击该日期 → 再从时段列表中选择可用时间段（常见为9:00–12:00、14:00–17:00）。
方法二：快捷筛选模式
在时间选择页顶部，点击【仅显示周末】按钮 → 系统自动过滤出可预约的周六日空档 → 直接点击任一绿色可选时段即可锁定。
① 提交前务必核对地址是否为常用家庭地址，地址错会导致师傅白跑，且改期需重新排队。
② 若所有周末时段均显示“暂无可约”，说明当前区域周末工程师已满，可尝试切换到下周六日，或返回上一页点击【智能推荐时间】让系统自动匹配最近可约周末时段。
③ 选定后，页面底部【提交报修】按钮由灰色变为蓝色，此时点击即完成预约。
