要在美的美居app中启用小美ai家庭助手,必须完成设备绑定与ai权限开通;需更新至v12.8.0+版本、实名认证、绑定至少一台在线美的设备,并依次开启ai开关、授权麦克风/位置/通知权限、完成语音训练后唤醒测试成功。

要在美的美居APP中启用小美AI家庭助手功能,必须先完成设备绑定与AI权限开通,否则语音问答、主动提醒、场景自动生成等核心能力全部不可用。
确认APP版本并更新至最新版
打开手机应用商店(如华为应用市场、苹果App Store或魅族应用商店),搜索“美的美居”,检查当前安装版本是否为2026年6月后发布的v12.8.0及以上版本。旧版本不支持小美AI智能体架构,强行操作将卡在“正在加载AI服务”界面且无报错提示。
若未更新,请点击“更新”按钮完成安装;更新完成后务必彻底关闭APP进程再重新启动,否则新功能模块不会初始化。
登录账号并完成实名认证
启动美的美居APP,使用手机号+短信验证码或微信快捷登录。
进入【我的】→【账号安全】→【实名认证】,按提示上传身份证正反面照片并完成人脸识别。这一步【必须完成】,因为小美AI的语音联网检索、耗材购买推荐、远程视频诊断等服务均受国家AI内容安全监管要求约束,未实名用户无法调用大模型接口。
认证失败常见原因是身份证反光或边缘模糊,建议在光线均匀处拍摄,避开玻璃反光。
绑定一台已联网的美的智能设备
小美AI不是独立账号体系,它依附于真实设备网络存在。你必须至少绑定1台处于Wi-Fi在线状态的美的品牌设备(如空调、冰箱、净水器、油烟机等)。
方法一:自动发现绑定
确保手机与设备在同一Wi-Fi下→点击首页右上角“+”→选择“添加设备”→等待APP自动扫描到设备→按提示输入Wi-Fi密码完成配网。
方法二:手动输入绑定
若自动扫描失败,在“添加设备”页点击“无法自动发现?”→选择设备品类→输入设备机身底部的16位SN码(注意区分数字0和字母O)→确认型号→输入Wi-Fi密码。
【关键提醒】设备必须显示“在线”状态(首页设备卡片右上角有绿色圆点),离线设备无法激活小美AI后台服务进程。
开启小美AI并完成首次唤醒设置
第一步:进入AI设置页
点击底部导航栏【智控】→右上角头像图标→【AI家庭助手】→开启总开关。
第二步:授权必要权限
系统会弹出三项授权请求:①麦克风(用于语音唤醒)、②位置信息(用于匹配本地天气/能耗数据)、③通知权限(用于耗材预警、故障提醒)。三项均需允许,缺一不可。
第三步:完成语音训练
点击“开始训练”后,按屏幕提示清晰朗读三句指定短语(如“小美,调低空调温度”“小美,今天净水滤芯还剩多少”“小美,帮我查一下洗衣机说明书”),每句需发音准确、语速适中。训练过程约90秒,中途退出会导致AI语音识别准确率下降40%以上。
第四步:测试唤醒
返回首页,长按底部语音按钮或直接说“小美小美”,听到提示音后说出“你好,小美”,界面应立即弹出AI对话框并显示“已连接DeepSeek-R1推理引擎”。此时小美AI正式绑定成功。











