7月20日,kimi团队发布致用户公开信,宣布因当前算力资源严重紧张,即日起暂停面向个人用户的新增订阅服务。
信中提到,自Kimi K3大模型上线以来,用户访问与调用需求激增,已大幅超出预期,并持续逼近现有计算集群的承载上限。为确保已订阅用户的服务稳定性与使用体验,团队决定优先将全部可用算力集中用于保障现有用户服务,并正加速推进算力基础设施的扩容建设;待新增算力资源部署完成后,将分阶段有序恢复新用户订阅功能。
同时,Kimi团队透露,未来针对新加入的订阅用户,拟将核心服务权益(涵盖Kimi Web网页端、Kimi APP移动端及Kimi Work办公套件)与Kimi Code专属编程能力权益进行拆分配置,从而实现算力资源的精细化调度与高效匹配。
团队对因此未能提供理想服务体验的用户致以诚挚歉意,并衷心感谢广大用户在此期间的理解与支持。
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