家人可通过美的美居app实时查看空调或热水器维修进度。方法一：在“服务记录”中找到“已接单”维修单，点击【分享进度】发送链接；方法二：复制报单链接发微信。家人点击即见实时状态，无需安装app。还可设置自动通知，开启后状态更新将推送微信卡片。
你想让家人实时看到空调或热水器的维修进度，不用反复打电话问“师傅到哪了”，直接在美的美居APP里把报单状态共享出去就行。
确认维修报单已生成
打开美的美居APP → 点击底部【我的】→ 进入【服务记录】或【售后订单】→ 找到刚提交的维修单，确保状态显示为“已接单”或“工程师已派工”。【未生成正式报单编号的预约请求无法分享】
如果只停留在“提交成功”页面但没跳转到订单详情，说明系统尚未生成可追踪的工单，需等待1–3分钟或手动下拉刷新。
从报单页直接分享进度
方法一：点击该维修单 → 滑动到底部 → 找到【分享进度】按钮（图标为一个带箭头的方框）→ 选择微信、QQ或短信发送链接。
方法二：在报单详情页右上角点击【⋯】→ 弹出菜单中选择【复制链接】→ 粘贴到微信对话中发给家人。家人点击后会自动跳转至该报单的实时状态页，含预计上门时间、工程师姓名与电话、当前处理节点（如“已出发”“正在检测”）。
注意：分享链接有效期为7天，超时后需重新生成；家人无需安装美的美居APP也能查看进度，但无法操作设备或修改报单信息。
设置家人自动接收更新
第一步：进入【我的】→ 【家庭管理】→ 确认家人已在家庭成员列表中且状态为“已加入”。
第二步：返回该维修单详情页 → 点击【更多设置】→ 开启【进度变更自动通知家人】。
第三步：勾选要通知的具体家人（最多3人），并确认权限为“仅查看报单状态”。【开启后，每次状态更新（如工程师签到、维修完成）都会自动推送微信消息给所选家人】
这一步做完，你就不用再手动发第二次链接了。家人会在微信里收到带时间戳的进度卡片，点开就是最新状态。
