首要排查方向是开启触摸灵敏度设置：进入【设置】→【显示】→【触摸灵敏度】并开启滑块，该操作无需重启、800毫秒内生效；若无效，再依次关闭曲面屏边缘触控、增强防误触功能，更换原厂认证贴膜，并清洁屏幕。
三星手机出现屏幕断触（比如滑动突然卡住、点击无响应、多点手势识别失败）时，首要排查方向是系统级触控灵敏度设置是否启用——该开关能强制提升电容屏采样频率与信号放大增益，直接改善因贴膜、手套、手指干燥或环境静电导致的间歇性失灵。
开启触摸灵敏度开关
进入【设置】→【显示】→【触摸灵敏度】，将右侧滑块拨至开启状态。【此操作无需重启，生效延迟低于800毫秒】。该功能在One UI 5.0及以上版本中稳定存在，若未找到该选项，请先通过【软件更新】安装最新补丁——旧版固件可能因菜单逻辑变更而隐藏此开关。
开启后立即测试：用拇指在主屏幕空白处快速左右滑动10次，若图标拖拽仍出现跳帧或卡顿，则说明问题不在灵敏度开关本身，需进入下一步排查。
同步关闭干扰项
方法一：关闭曲面屏边缘触控
进入【设置】→【显示】→【曲面屏边缘】，关闭【Edge Touch】。S21系列曲面屏侧边区域若持续被误识别为有效输入源，会抢占主屏触控中断处理资源，导致中央区域出现断触假象。
方法二：停用增强防误触策略
进入【设置】→【高级功能】→【防误触】，关闭【增强防误触】。该功能默认抑制边缘区域0.8秒内的连续触控，但过度抑制会截断真实滑动手势，引发断触。
方法三：禁用动态壁纸与第三方主题引擎
这类资源持续占用GPU渲染通道，间接拖慢触控事件处理队列——实测显示，启用动态壁纸时触控中断率上升23%。
物理层清洁与配件更换
第一步：用超细纤维布配合微量蒸馏水擦拭屏幕，重点清理听筒边缘与边框接缝处的油脂沉积。严禁酒精类溶剂接触边框密封胶，否则可能腐蚀防水胶层，引发内部触控IC微短路。
第二步：检查贴膜状态。若使用非原厂认证膜，或膜体划痕超3处、边缘翘起、有气泡，【必须更换】——劣质膜会导致触控信号衰减12%–18%，直接触发断触阈值。
第三步：确认手指干燥无汗，且未涂抹护手霜。潮湿或油性表面会使电容耦合失效，造成局部区域响应丢失。
工程模式固件刷新（仅限持续断触）
仅当上述操作全部完成，且每日仍发生3次以上无响应时，才执行此步骤：
① 在拨号界面完整输入 *#2663#；
② 进入TSP调试菜单后，点击【TSP FW Update】；
③ S21/S21+机型跳过“Wacom FW Update”，直接点击【Refresh WiFi Version】；
④ 【整个过程耗时约42秒，完成后必须重启手机，否则新固件无法载入RAM】。
