率先打造“国民级ai应用”，正成为国内科技巨头竞相争夺的关键战场。
字节跳动瞄准的是“大豆包”。
豆包App最初以聊天机器人（chatbot）形态切入市场。通过深度整合抖音短视频与电商、飞书办公、汽水音乐、豆包爱学等核心业务模块，它汇聚了字节生态内最具用户基础与商业势能的几大支柱产品，功能版图持续延展。
腾讯则押注“微信Agent”。
早在去年11月，腾讯就已预告微信将上线AI智能体。近期，微信Agent进入加速落地阶段，业内普遍预期其将在今年下半年全面开放。
阿里与蚂蚁集团端出的，则是“国民AI应用全家桶”。
原生AI应用“通义千问”，是阿里面向C端用户打造的AI交互主阵地；与此同时，淘宝、钉钉、夸克等成熟平台也正全面推进AI化升级，实现能力重构与体验跃迁。
蚂蚁集团同样动作迅猛。6月，AI版支付宝正式推出“阿宝”，以极简对话式智能体为统一入口，穿透海量服务与功能节点，重塑用户操作路径与行为习惯。而近期被市场视为具备国民潜力的“蚂蚁阿福”，则是蚂蚁重点孵化的一支差异化奇兵。
纸面上看，这场“国民级AI应用”的卡位战中，各大巨头均已交出阶段性成果。
但现实挑战在于：高DAU，并不等于“国民级”。
在“国民级AI应用”竞赛的上半场，种子已然播下；下半场的核心战场，则转向用户心智占领与生态辐射力构建——这恰恰是真正拉开身位、构筑护城河的关键阶段。
A
真正的国民级AI应用，不仅需坐拥庞大用户基数，更应具备以下两大特质：
其一，必须深度嵌入用户心智，成为特定需求场景下的“第一反应”与“默认选择”。
回望移动互联网时代，“国民级应用”无一例外都具备这一特征：聊社交首选微信，淘商品直奔淘宝，理财认准支付宝，刷视频锁定抖音……
这种根植于用户决策底层的惯性偏好，构成了难以撼动的竞争壁垒。相较波动起伏的用户规模，心智占位更为稳固，也更具战略价值。
其二，必须具备强大生态牵引力，能持续吸引并聚合上下游服务商。
微信与支付宝均构建起覆盖全域的小程序生态，数百万商家与机构入驻后，平台无需亲力亲为，即可自然延伸服务能力边界。
在小程序生态驱动下，原本分散于细分、长尾场景的用户，逐步沉淀至平台内，形成“先打开小程序、再找第三方App”的使用惯性。这赋予了国民级应用可持续自我生长的生命力。
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在衡量国民级应用的三大维度中，用户量最直观、也最容易短期见效——只需加大流量投放，辅以内生导流，数据曲线便能迅速拉升。
反观用户心智与生态影响力，则需长期投入、系统打磨，极其考验巨头的战略定力与综合运营能力。
用户心智，是国民级AI应用的“底色”，决定用户下意识的选择路径。相比移动互联网时代，AI时代的用户心智更难建立，更难固化为“非此不可”的默认选项。
原因在于，AI应用工具属性突出，用户往往“谁好用就用谁”，且跨平台迁移毫无门槛。加之缺乏天然社交链路，AI应用无法借助关系网络形成用户黏性。
去年的chatbot混战中，各大厂AI App在应用商店下载榜轮番登顶。但时至今日，尚无任何一款AI App能宣称“我即chatbot”；当中小厂商发布新模型或新功能时，仍能快速聚拢大量尝鲜用户。
换言之，AI应用构建生态影响力，难度远超前一代移动应用。
B
不过，已有部分AI应用摸索出可行路径。
经验之一：锚定一个“国民级刚需场景”，以专业能力为支点，集中资源实现单点突破。
聚焦AI健康赛道的“蚂蚁阿福”，正是一个值得关注的样本。
健康类App市场并不冷清，不少还背靠大厂资源。但整体而言，这类应用用户体量有限；即便叠加“AI问诊”概念，也未能引发广泛共鸣。
阿福另辟蹊径：直击体检、体重管理等全民高频刚需，专注攻克最基础、最普适的生活场景。
公开数据显示，我国肥胖人群约达3亿，大众对科学减脂、体重调控高度关注，且愿为此投入时间、精力与金钱。
围绕该需求，阿福于6月初发起“科学减重1亿斤”全民行动——用户可实时查看个人“贡献值”与全国累计减重总量，坚持打卡还可领取红包激励。
阿福同步上线“一分钱领体脂秤”活动：用户仅需支付数十元购买体脂秤，绑定阿福后即可获得全额返现，实际成本近乎为零。活动上线不足一周，体脂秤申领量即突破100万台。
另一关键动作，是深度绑定生态伙伴，实现能力协同。
7月初，蚂蚁集团战略入股薄荷健康，持股比例超28%，成为其最大外部股东。这家成立于2008年的老牌健康服务平台，长期深耕饮食记录、体重管理与科学减重方案，累计服务用户已达2亿。
双方深度融合后，阿福用户拍一张食物照片，即可由AI自动识别热量、评估营养结构，生成更精准、个性化的体重管理建议；薄荷健康则借力阿福这一AI健康中枢，将其专业能力高效触达更广大的C端用户群体。
这意味着，AI应用对第三方的价值，早已超越单纯流量分发。 在C端聚焦高频场景、提供定制化解决方案；在B端以深度合作撬动更多生态伙伴加入，阿福由此快速建立认知度，并几乎未遭遇同量级对手。
另一条路径，则是复用既有生态优势。
蚂蚁旗下另一款AI化国民级应用——支付宝，正沿着这条路径稳步前行。6月发布的全新AI版支付宝（简称“阿宝”），已完成生态内超10万项服务、500多个行业类目的智能化适配，覆盖生活服务到资金管理的8000余个具体场景，用户可通过阿宝一站式办理多项事务。
就在7月7日，支付宝趁势推出AI开放平台，面向商家、机构、服务商、智能硬件厂商及大模型平台等生态伙伴全面开放AI接入能力，加速向智能商业基础设施演进。
当然，“微信Agent”亦在朝同一方向迈进。
C
巨头在AI时代塑造国民级应用的策略，仍隐约可见移动互联网时代的影子。
字节的“大豆包”，腾讯的“微信Agent”，表面差异在于前者是“AI的工具化”，后者是“工具的AI化”，但本质都是超级App在AI时代的进化形态。
巨头们延续自身优势，仍致力于打造一个统合所有AI需求的超级入口。
目前，豆包在用户规模上暂居领先；微信Agent虽尚未正式上线，却已是全网焦点；阿里推出的“国民AI应用全家桶”，则与其一贯坚持的全栈布局、集团协同战略高度契合。
在统一的时代命题下，孵化形态各异但目标一致的AI业务板块，并在集团层面与资本层面打通协同链条、释放聚合效应，始终是阿里的核心打法。
其在移动互联网时代的母题是“消费”，由此构建起淘系电商生态，并横向拓展至支付、酒旅、本地生活、出行、文娱等多个领域。步入AI时代，重心转向纵向深耕，目标是成为国内少有的全栈式AI公司。
过去，外界对阿里AI的关注多集中于底层基建与模型能力——如自研芯片、云端算力、开源大模型、MaaS平台等。如今，随着千问、阿福、阿宝等AI应用持续跑出亮眼表现，阿里的国民级AI应用矩阵正加速成型——这是其他巨头目前尚未实现的格局。
不过，巨头的AI进展，尚未充分体现在资本市场估值中。
受多重因素影响，近年来中概互联科技股持续承压。但阿福等新兴AI应用的成功，有力印证了这些头部企业依然保有强劲的AI创新动能，完全有能力定义下一代国民级AI应用的形态与成长范式。它们不仅不会被AI浪潮甩下，反而更可能率先握紧通往未来的船票。
这其实也是移动互联网时代剧情的再现：当移动互联网大幕初启，新锐势力百舸争流，曾主导PC互联网的老牌巨头因节奏稍缓而备受质疑；但几年之后，行业尘埃落定、步入成熟期，最终执掌全局的，往往仍是那些熟悉的名字。
本文来自微信公众号“字母榜”（ID：wujicaijing），作者：彦飞，36氪经授权发布。
