飞书智能伙伴需手动输入结构化业务背景才能生成有效销售线索总结；必须在提示词开头依次写明【客户身份】【当前阶段】【关键障碍】，并用客户原话、事实数据和具体时间节点替代模糊描述。
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你需要让飞书智能伙伴生成一份销售线索总结，但发现它输出的内容空洞、缺乏客户行业特征和跟进细节——这是因为提示词里没塞进真实业务背景，智能伙伴只能凭空编造。
先搞清智能伙伴能读哪些背景信息
飞书智能伙伴不自动抓取你聊天记录里的客户名称、产品报价或微信沟通截图。它只认你手动写进提示词里的文字，而且必须是结构清晰、不含歧义的陈述句。
比如“客户是做SaaS工具的”就比“他们搞软件的”更有效；“上周三电话聊过API对接需求”比“之前沟通过”更能触发准确摘要。
把客户画像三要素塞进提示词开头
第一步：在提示词最前面单独一行写【客户身份】，用“公司名+行业+规模+角色”四件套格式。例如：【北京智云科技有限公司｜企业服务类SaaS厂商｜80人团队｜CTO张磊为本次采购决策人】
第二步：紧接着写【当前阶段】，明确到具体动作节点。例如：“已提供测试账号→完成2次远程演示→对方技术团队提出3个API权限问题→暂未回复我方解决方案邮件”。
第三步：补一句【关键障碍】，只写1个最卡脖子的问题。例如：“客户法务要求合同增加数据出境合规条款，我方标准版无此条目”。
用「原始材料」代替「概括描述」
方法一：直接粘贴客户原话。把微信/邮件里客户说的原句复制进来，加引号标注。例如：“客户原话：‘我们得先看到你们和XX银行的合作案例，否则没法推进’”。
方法二：列事实性数据。不要写“客户预算有限”，要写“客户财务部确认本财年IT采购额度上限为45万元，已预留28万给CRM系统迁移”。
方法三：标注时间节点。把“前几天聊过”改成“6月12日15:30视频会议中，客户销售总监李薇当场表示需内部再评估价格”。
删掉所有模糊形容词和主观判断
删除“态度积极”“比较犹豫”“很有潜力”这类无法验证的表述——智能伙伴无法理解情绪标签，反而会干扰逻辑提取。
把“客户对价格很敏感”改成“客户在三次沟通中均询问折扣政策，第二次追问是否可按年付费替代买断制”。
【注意：删掉“我觉得”“可能”“大概”这类词后，提示词字数通常减少15%，但输出准确率提升明显】
