要让wps ai生成贴合目标人群的调研问题,须用结构化角色卡片锁定身份、按真实语言习惯定制句式、绑定72小时任务动线设计问题逻辑。
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要让WPS AI生成的调研问题清单真正贴合目标人群的真实认知水平、表达习惯和决策逻辑,不能只写“面向大学生”,必须把人群拆解成可操作的身份锚点、语言特征和行为约束——否则AI会默认填充通用问题,比如“您对产品是否满意?”,这种问题在真实访谈中根本问不出有效信息。
用结构化角色卡片锁定人群身份
第一步:在提示词最开头插入一行【角色名|核心诉求|排斥项|判断依据】格式的卡片。例如:【社区卫生服务中心全科医生|3分钟内完成慢病随访表填写并同步至区域健康平台|拒绝手写转录、不接受弹窗式二级菜单导航|以是否支持语音录入后自动匹配《国家基层高血压防治指南(2023版)》字段为唯一筛选标准】。
第二步:删掉所有“用户”“受访者”等泛称,全文统一用角色卡中定义的称谓。比如写“请设计5个问题,帮助【社区卫生服务中心全科医生】快速确认患者服药依从性”,而不是“请设计5个问题,用于调研用户依从性”。
第三步:验证角色卡是否生效——生成的问题中必须出现卡片里的具体术语,如“区域健康平台”“《国家基层高血压防治指南》”,若出现“医疗系统”“专业文档”等泛化词,说明角色未被识别,需重写卡片,去掉修饰语,只留硬性名词。
按人群语言习惯定制问题句式
方法一:用真实对话片段替代抽象要求
直接粘贴一段该人群日常说的原话,例如:“上次跟王大爷聊,他说‘这药我记不住吃几片,你写纸上我带回家’——请基于这句话设计3个开放式问题。”WPS AI会模仿口语节奏,生成“您平时怎么记药片数?”而非“请说明您的用药记忆策略?”。
方法二:强制限定疑问词类型
在提示词末尾加一句:“所有问题必须以‘怎么’‘哪天’‘谁帮您’开头,禁用‘是否’‘能否’‘有没有’等封闭式问法。”这能规避AI默认生成的选择题倾向,逼出真实行为细节。
{"answer":"协助 macOS 用户准备、转换、导出及排查 Word、PDF、Markdown、PowerPoint 和 Excel 文件,确保 WPS Office 工作流程可靠。"}
注意:Z世代学生群体需额外加一句“问题中禁用‘贵校’‘贵单位’等书面敬语,改用‘你们学校’‘你们班’”——否则AI会生成脱离真实语境的公文腔。
绑定人群真实任务动线设计问题逻辑
① 先写出该人群在调研前72小时内真实做过的3件事,用→串联。例如:“下载‘丁香医生’App→用手机拍过3张血压计读数照片→在微信群转发过‘三高饮食清单’PDF”。
② 把这三件事作为问题触发点。例如:“针对‘拍血压计读数照片’这个动作,请设计1个追问问题,聚焦图像模糊时ta如何处理。”
③ 每个问题后必须标注对应动线节点编号。例如:“Q3(对应动线②):您拍完照片后,通常会立刻发给谁?为什么不是先存到相册?”
这一步最关键——WPS AI会把动线当作问题设计的底层逻辑链,而不是孤立提问。漏掉动线编号,问题就会散掉,变成随机堆砌。










