火龙果写作跨设备同步需统一账号、开启自动同步并确保文档存于云端。多端登录同一账号，检查邮箱/手机号一致；桌面端开启“编辑时实时上传”，移动端确认“最后同步时间：刚刚”；wps/word插件须官网下载新版；冲突时通过黄色横幅选择合并方案，不可直接关闭提示。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
火龙果写作实现跨设备同步高效办公，需确保账号登录一致、网络畅通、客户端版本更新至最新，且文档保存在火龙果云端而非本地路径——否则手机编辑完，电脑打开仍是旧版，甚至提示“该文档未同步”。
确认多端登录同一账号
打开火龙果写作App（iOS/Android）或桌面客户端（Windows/macOS），点击右上角头像→检查当前登录邮箱是否与网页端（mypitaya.com）及WPS/Word插件中使用的账号完全一致。若用手机号注册，注意区分+86前缀是否统一；【不同账号体系之间数据完全隔离，无法互通】。
退出任一设备上的非目标账号，重新输入主账号密码登录。网页端登录后，页面左下角会显示“已同步”绿色标识。
开启自动同步并验证状态
方法一：桌面端设置路径为「设置 → 同步设置 → 开启「自动同步」并勾选「编辑时实时上传」」。
方法二：移动端进入「我的 → 设置 → 云同步」，确认开关已开启，且下方显示“最后同步时间：刚刚”或“XX秒前”。若显示“同步失败”，点右侧刷新图标重试，常见原因是后台被系统限制（安卓需手动开启自启动权限，iOS需检查iCloud网络连接）。
这一步不能跳过——关闭自动同步后，你每写500字手动点一次“保存到云端”，等于把协同办公退化成U盘拷贝。
在不同设备间无缝接续编辑
第一步：在iPad上写完会议纪要第3段，点击右上角「完成」或直接退出编辑界面（火龙果会在0.8秒内自动提交变更）。
第二步：打开Mac电脑上的火龙果客户端→左侧文档列表中找到该文件→双击打开，光标默认停在你上次离开的位置，修改即同步。
第三步：同事在Windows电脑上用WPS插件打开同一文档，她添加的批注和修订痕迹，你手机端5秒内就能看到红字标记——前提是她也用了火龙果账号登录WPS插件。
注意：WPS/Word插件必须通过火龙果官网下载安装包，第三方渠道的旧版插件不支持2026年新同步协议，会出现“文档已锁定”提示。
处理同步冲突的应急操作
当两台设备同时修改同一段落且网络延迟导致版本打架，火龙果不会覆盖任何一方内容。它会在文档顶部生成黄色横幅：“检测到不同步版本，点击查看差异”。
点击横幅→选择「保留我的修改」或「采用对方版本」→系统自动生成带时间戳的副本（如“会议纪要_20260710_1823_合并版”），原文件保持可编辑状态。
【切勿直接删除提示横幅】——强行关闭会导致未合并内容丢失，且无法从回收站找回。
