nova ai加载异常是因本地缓存堆积或权限异常导致渲染阻塞，需强制停止应用、清理android/data/com.huawei.novaai/files/.temp及cache目录，再清除数据并卸载重装以重建数据库。
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Nova AI打开项目后一直显示“加载中”、点击预览按钮无反应、缩略图空白或卡在10%进度条不动——这不是网络问题，而是本地临时文件堆积、缓存结构错乱或文件权限异常导致的前端渲染阻塞，必须从系统级缓存路径切入清理。
确认Nova AI是否处于正常运行状态
长按Nova AI图标→选择「应用信息」→点击「强制停止」→再点击「启动」。这一步能重置被锁死的UI线程，跳过已崩溃的渲染上下文。若启动后仍无法进入主界面，说明底层缓存已损坏，需继续执行后续清理。
手动定位并清空Nova AI专属临时目录
方法一：通过文件管理器直达核心缓存路径
打开手机「文件管理」App → 点击右上角「…」→ 开启「显示隐藏文件」→ 依次进入「Android → data → com.huawei.novaai → files → .temp」。【注意：路径开头的点号“.temp”不可省略，漏掉则进错目录】该目录下所有以“.tmp”“.draft”“.cache”结尾的文件均可安全删除，它们是未完成渲染的中间产物，不参与最终项目生成。
方法二：用快捷路径快速访问
在文件管理「浏览」标签页 → 点击地址栏 → 手动输入完整路径：【/Android/data/com.huawei.novaai/cache】 → 进入后全选所有子文件夹与文件 → 点击「删除」。此路径存放的是GPU纹理缓存与Canvas离屏渲染帧，积压超7天会引发预览白屏。
深度清理残留数据库与配置快照
第一步：进入「设置」→「应用管理」→ 找到Nova AI → 点击「存储」→ 选择「清除数据」。
第二步：返回「应用管理」列表 → 长按Nova AI图标 → 拖入「卸载」区域 → 松手后选择「仅卸载应用」（不要勾选「同时删除数据」）→ 确认卸载。
第三步：重新从华为应用市场安装Nova AI → 安装完成后首次启动时，系统会重建干净的SQLite数据库与SharedPreferences配置，旧版错乱的预览索引将被彻底覆盖。
这三步操作不可跳过顺序。清除数据只重置用户层配置，卸载重装才能刷新底层数据库schema。若跳过第二步直接重装，残留的db文件仍会被新版本读取，预览故障大概率复现。
验证预览功能是否恢复
打开Nova AI → 新建一个空白项目 → 输入任意文字 → 点击右上角「预览」按钮。若3秒内出现实时渲染窗格且可拖拽旋转视角，说明临时文件已成功清理。此时可导入原项目文件重新测试。
