必须绑定手机号才能启用密码找回、实名核验和会议准入校验等功能;注册时需输入真实手机号并验证,该号码自动成为账号唯一标识,后续所有安全操作均依赖此号。

考生或远程会议用户需要在小鱼易连App中完成手机号绑定,才能启用密码找回、实名核验和会议准入校验等关键功能;未绑定手机号的账号无法通过短信验证方式登录,也无法自助重置密码。
绑定手机号(首次注册时)
安装小鱼易连App后打开,点击“注册”→输入本人【真实手机号】→获取并输入短信验证码→设置6位以上含字母数字的密码→完成注册。这一步绑定是强制性的,系统不接受邮箱或第三方账号替代。
注册过程自动将该手机号设为账号唯一标识,后续所有登录、找回、安全操作均依赖此号码。
绑定手机号(已注册但未绑定)
方法一:通过「个人设置」补绑
登录App → 点击右下角「我」→ 进入「个人设置」→ 找到「账号与安全」→ 点击「手机号」→ 若显示“未绑定”,点击右侧“去绑定”→ 输入新手机号并完成短信验证即可。
注意:补绑前需确保当前登录账号能正常接收短信——若原注册手机号已停用,必须先通过客服人工核验身份才能更换。
方法二:通过「登录页」快捷绑定
退出当前账号 → 在登录界面点击“忘记密码?”→ 输入当前账号(即原注册手机号或邮箱)→ 点击“下一步”→ 页面会提示“该账号未绑定手机号,请先绑定”→ 点击“立即绑定”→ 输入可接收短信的新号码并验证。
这一步操作起来很简单,直接把文件拖进去就行。但必须确保新手机号未被其他小鱼易连账号注册过,否则绑定失败。
设置密码强度与二次验证
第一步:进入「账号与安全」→ 点击「密码管理」→ 选择「修改密码」→ 输入旧密码+两次新密码(需含大小写字母、数字、符号中的至少三类)。
第二步:返回上一级 → 点击「登录保护」→ 开启「登录设备管理」→ 查看并移除陌生设备记录。
第三步:在「登录保护」页向下滚动 → 找到「短信验证登录」开关 → 【务必开启】——关闭后将失去短信验证码登录能力,且无法触发密码找回流程。
忘记密码时如何找回
在登录页点击“忘记密码?”→ 输入已绑定的手机号→ 获取短信验证码→ 设置新密码→ 完成重置。
如果收不到验证码,检查手机是否拦截短信、信号是否正常、当日请求是否超限(限制5次/小时)。若仍失败,需准备身份证正反面照片+手持身份证照,通过小鱼易连官网在线客服提交人工申诉。











