忘记或需修改坚果云账号密码时，必须通过官网操作：先访问官网点击“忘记密码”重置，或已登录后在“账户设置→安全设置”中修改；新密码需含大小写字母、数字、特殊符号且至少8位，且不能与近5次密码重复；账号密码用于全平台登录，访问密码仅限桌面端本地解锁，二者相互独立。
当你忘记坚果云登录密码，或想主动更换更安全的账号密码时，必须通过官网重置或修改——桌面客户端不提供修改账号密码的功能，仅支持设置独立的“访问密码”。
通过官网重置忘记的登录密码
打开浏览器，访问 https://www.jianguoyun.com → 点击右上角“登录” → 在登录框下方点击“忘记密码？”。
输入你注册时绑定的邮箱地址 → 点击“发送重置邮件” → 登录该邮箱，查收来自坚果云的密码重置邮件（若未收到，请检查垃圾邮件文件夹）。
邮件中包含一个限时有效的重置链接，点击后跳转至密码重置页 → 输入新密码（需含大小写字母+数字+特殊符号，至少8位）→ 再次输入确认 → 点击“重置密码”按钮。
【重置链接24小时内有效，且仅能使用一次】 链接过期或已被使用，需重新发起重置流程。
已登录状态下修改当前账号密码
方法一：网页端操作
登录坚果云官网 → 点击右上角头像 → 选择“账户设置” → 左侧导航栏点击“安全设置” → 找到“账号密码”区域，点击“修改密码”。
输入当前登录密码（用于身份核验）→ 输入新密码并确认 → 点击“保存更改”。系统立即生效，下次登录即需使用新密码。
方法二：桌面客户端快捷入口
启动已登录的坚果云桌面客户端 → 右键任务栏图标 → 选择“账户信息” → 在弹出页面中点击右上角“在浏览器中打开账户设置” → 自动跳转至官网账户设置页 → 后续步骤同方法一。
注意：新密码不能与近5次使用过的密码相同，系统会实时校验并提示。
区分“账号密码”和“访问密码”
账号密码是登录坚果云所有端（网页/客户端/手机App）的唯一凭证；访问密码是额外启用的本地解锁层，仅作用于桌面客户端启动时。
修改账号密码不影响已设置的访问密码，反之亦然。两者独立存储、独立验证。
如果你只想加强本地打开客户端的安全性，无需改动账号密码，直接在客户端内进入“账户信息 → 安全设置 → 设置访问密码”即可。
