要让360摄像机彻底恢复出厂状态，必须先在app解绑设备，再执行物理复位：app内进入「我的」→设备设置页→点击「解绑摄像机」并确认；随后用取卡针垂直按压reset孔5秒至红蓝快闪并提示语音，或长按绿色reset键5–10秒；复位后验证ssid是否恢复默认、能否被app识别为新设备。
要让360摄像机彻底回到刚买来时的状态，必须清除云端绑定、Wi-Fi密码、AI识别记录和本地存储配置，只靠按一个键或点一个按钮都不够稳妥。
先在App里解绑设备
打开360摄像机App，登录原账号→点击右下角「我的」→找到对应摄像头→进入设备设置页→滑到底部点击「解绑摄像机」→弹出确认框后点「确定」。
这一步不能跳过。如果只做物理复位而没解绑，设备重启后可能自动连回旧账号，导致后续配网失败或视频流无法加载。
解绑成功后，设备会从账号列表中消失，云端录像、人形追踪数据、报警规则也同步清除。
再执行机身物理复位
方法一：标准针孔复位（适用于云台版、小水滴等多数型号）
确保摄像头已通电且指示灯常亮蓝光→找到机身背面或底座边缘的reset小孔（直径约1.2mm，常被黑色橡胶塞覆盖）→用标准SIM卡取卡针垂直插入→稳定按压【5秒不松手】→第5秒起指示灯转为红蓝交替快闪→听到语音提示“正在恢复出厂设置，请稍候”后松开→等待约45秒，指示灯恢复常亮蓝光即完成。
方法二：绿色按键复位（部分老款或户外型号）
通电状态下，直接用手指长按机身底部标有“RESET”的绿色按键5–10秒，直到指示灯快闪或发出提示音即可松手。
⚠️斜着插针或中途松手会导致复位失败，设备可能进入重试模式，延长初始化时间。
复位后立即验证是否生效
第一步：关闭手机Wi-Fi与蓝牙，再重新打开；
第二步：启动360摄像机App，点击右上角「+」→选择「添加设备」；
第三步：若看到「发现新设备」提示，而非自动连接旧设备，说明出厂设置已彻底生效。
此时设备SSID已恢复为默认名称（如IPC_XXXX），Wi-Fi密码、管理员密码、移动侦测区域全部清空，必须重新输入网络信息并绑定账号。
