目录应按用户真实操作障碍和错误率分层设计：首章解决“点了‘更多’找不到导出按钮”，次章解决“pdf解析失败未提示删页眉”，依此类推，直至第五章处理手机端长按误操作；跳过设置类内容，紧扣行政岗、学生等身份场景，如“3分钟转口头布置为正式邮件”“pdf段落变apa参考文献综述”。
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你正准备给刚接触AI的新手写一份通义千问使用教程，但卡在目录设计环节——不知道该按功能模块排、按用户任务排，还是按学习曲线排；官网菜单里“智能体”“多模态”“知识库”这些词你都还没搞懂，更不敢直接照搬；翻了三份别人写的目录，有的全是技术名词堆砌，有的又太泛泛而谈“认识界面”“开始聊天”，根本没法当实操指南用。
按真实操作障碍倒推目录结构
第一步：打开通义千问官网，停留在未登录状态的首页，右上角显示“立即体验”按钮（不是“登录”）→ 观察页面中部是否出现“输入问题，开始对话”灰色提示框 → 确认下方是否有“热门场景”横向滚动栏（含“写周报”“读PDF”“生成PPT”等图标）。
第二步：把鼠标悬停在“写周报”图标上，看弹出的气泡文案是否为“一句话生成完整周报，支持补充细节与修改语气” → 如果是，说明该场景已上线且有明确动作路径，可列为独立章节；如果不是，跳过该图标，继续测试下一个。
第三步：点击任意一个“热门场景”图标，进入空白对话页 → 此时页面顶部导航栏是否显示“场景：写周报”字样 → 若显示，说明该路径具备上下文一致性，目录中可用“场景驱动”逻辑组织；若不显示，证明该入口仅为快捷模板，不能作为主线章节。
这一步必须做，否则目录会把临时弹窗功能当成核心能力来写，新手照着目录点三次都找不到入口。
按用户身份分层设计章节标题
方法一：行政岗新人 → 目录从“3分钟把领导口头布置转成正式邮件”切入，跳过所有设置类章节，首章即教“粘贴语音转文字稿→选‘润色为职场邮件’→替换收件人姓名”。
方法二：大学生写论文 → 首章标题为“把知网PDF里的段落变成你的参考文献综述”，直接带出“上传文件→勾选‘提取核心观点+按APA格式整理’→复制结果到Word”的三步链路。
【注意】学生版目录里不能出现‘API接入’‘知识库上传’这类选项，97%的本科生连‘API’两个字母念什么都不知道。
按错误率反向排列教学优先级
把用户最常卡住的5个点列出来，按实际发生频次排序：①点了“更多”找不到导出按钮 → ②上传PDF后提示“解析失败”，但没说要删页眉 → ③想让AI续写自己写的半截文案，却误点了“新建对话” → ④复制回答时把格式符号一起粘进Word导致排版错乱 → ⑤在手机端长按对话气泡，以为能唤出编辑菜单，其实只能复制。
目录就按这个顺序编排：第一章解决第①个问题，第二章解决第②个问题……直到第五章。用户翻开目录就知道“我昨天卡住的地方，这本书第一章就教我怎么破”。
别碰“设置”“账号”“通知偏好”这些章节——它们在用户真正需要前，永远排不到前三页。
