nova ai视频生成失败主因是网络解析、参数配置或输入内容偏差。需检查dns解析、核对模型id与endpoint路径、精简提示词、清除客户端缓存。
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Nova AI视频生成失败时，页面常无提示、任务卡死或直接返回空白页，根本原因往往藏在网络解析、参数配置或输入内容的细微偏差里，而不是模型本身出了问题。
检查域名是否能被正确解析
第一步：在终端执行 ping api.nova.ai。如果返回 Unknown host，说明本地 DNS 没指向内网 DNS 服务器，请求连服务端都触达不到。
第二步：若确认内网 DNS 地址为 【10.10.20.5】，可在终端强制解析并测试接口连通性：
curl -H "Host: api.nova.ai" --resolve "api.nova.ai:443:10.10.20.5" https://api.nova.ai/v1/chat/completions
Android/iOS 连内网 Wi-Fi 时，DHCP 常默认分配公共 DNS（如 114.114.114.114），必须手动改为静态 IP 并填入内网 DNS 才能通过验证。
核对模型 ID 和 endpoint 路径
打开 Nova AI 官方文档的“模型列表”页，逐字比对代码中写的 model 参数——【nova-sonnet-4 不可写成 nova-sonnet4 或 sonnet-4】，少一个连字符或多一个空格都会触发 404 错误。
确保 endpoint 地址严格以 https://api.nova.ai 开头，路径大小写和斜杠不可省略：v1/chat/completions（聊天）、v1/embeddings（向量）、v1/images/generations（绘图）。
精简并净化提示词内容
方法一：把原始文案粘贴进记事本，删掉所有 emoji、※、•、全角空格和不可见控制字符——这些符号在 API 层会被拦截，但不报错，任务静默失败。
方法二：单次提交文本总字数必须 ≤300 中文字符。超长文案会导致分片上传校验失败，尤其在 Windows 客户端上容易卡在 95% 进度条不动。
方法三：禁用任何格式包裹，比如不要写“【主角：穿蓝衣的男孩】+【风格：赛博朋克】”，直接写“穿蓝衣的男孩站在霓虹街道上，赛博朋克风格”。括号和加号会触发语义安全过滤器。
清除缓存并重置客户端环境
Windows 用户前往 %LOCALAPPDATA%\KlingAI\Temp（注意不是 NovaAI，是 KlingAI 文件夹），删除该目录下全部内容。这是 Nova AI 桌面版共用的临时缓存路径，旧版残留文件会导致会话凭证失效。
安卓用户进入「设置→应用管理→Nova AI→存储」，点击「清除缓存」；iOS 用户需卸载重装，因系统级缓存无法单独清理。
