nova ai导出文件提示“格式不支持”是因目标格式未在白名单中启用或license权限不足;需确认settings→export configuration中格式标✅,免费版仅支持json/csv;导出json schema须开启schema validation mode并选对版本,pdf乱码需切换nova pdf renderer或配置cjk字体回退,csv换行问题需手动设line terminator为lf、启用双引号转义。
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Nova AI导出文件时提示“格式不支持”,常见于导出目标选为JSON Schema、YAML Schema或自定义模板时触发校验失败,系统拒绝生成非标准结构化输出,直接点击导出按钮会卡在“正在生成”状态且无报错提示。
确认导出格式是否被Nova AI白名单允许
登录Nova AI控制台→进入「Settings」→点击左侧菜单「Export Configuration」→查看右侧「Supported Export Formats」列表。只有标有✅的格式(如JSON、CSV、Markdown、PDF)可直接导出;YAML、TOML、XML等未勾选格式会被静默拦截,不弹窗也不报错,仅前端按钮变灰且无响应。
【关键前提】导出前必须确保当前工作区已绑定有效License——免费版仅开放JSON/CSV两种格式,其余均显示为禁用状态,切换格式无效。
修复JSON Schema导出失败:强制启用Schema兼容模式
步骤一:在导出弹窗中选择「JSON」→点击右下角「Advanced Options」展开高级设置。
步骤二:勾选「Enable Schema Validation Mode」→此时下方会动态出现「Schema Type」下拉框。
步骤三:从下拉框中选择「OpenAPI 3.1」或「JSON Schema Draft 2020-12」——选错版本会导致后端解析器拒绝接收,返回HTTP 415 Unsupported Media Type错误,但前端不显示该状态码。
步骤四:点击「Export」,生成文件将自动附带$schema字段与validations元数据,符合Nova AI内部校验规则。
PDF导出乱码或缺失中文字符
方法一:改用内置PDF引擎替代浏览器原生打印
导出前点击「Export as PDF」旁的齿轮图标→关闭「Use Browser Print Engine」→启用「Nova PDF Renderer」→再执行导出。浏览器引擎对CJK字体回退支持差,尤其在Linux或macOS无中文字体缓存的容器环境中极易丢字。
方法二:手动注入字体映射配置(适用于自托管部署)
编辑部署目录下的config/export.yaml,在pdf节点下添加:
font_fallback: ["Noto Sans CJK SC", "Source Han Sans CN", "sans-serif"]
【注意】修改后需重启nova-exporter服务,否则配置不生效。
CSV导出字段被自动转义或换行符损坏
打开导出设置面板→找到「CSV Delimiter & Encoding」区域→将「Line Terminator」从默认的CRLF改为LF;同时将「Text Qualifier」设为双引号("),并勾选「Escape Special Characters」。
这一步必须做,否则含换行符的字段(如日志摘要、错误堆栈)会在Excel中错行,且部分BI工具(如Tableau)会因CR字符解析失败而跳过整行数据。











