江西户籍居民可通过赣服通app或支付宝小程序线上申请无犯罪记录证明，全程手机操作、无需纸质材料，3个工作日内审核通过并生成带电子印章的正式证明。
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江西户籍居民需要快速获取无犯罪记录证明用于就业、留学或出境手续，又不想跑派出所排队，赣服通线上查询与开具流程就是最直接的解决路径——全程手机操作，无需纸质材料，3个工作日内完成审核并生成带电子印章的正式证明。
进入赣服通平台
在手机应用商店下载“赣服通”APP，或直接打开支付宝→搜索“赣服通”→点击进入官方小程序。
这一步必须使用本人实名认证的支付宝账号，否则后续扫脸无法通过。如果从未注册过赣服通，首次进入会自动跳转绑定身份信息。
定位并启动无犯罪记录证明服务
方法一：首页顶部点击“搜索”，输入“无犯罪记录证明”，从结果中选择【无犯罪记录证明（个人申请）】服务入口。
方法二：首页点击“小赣事”语音图标→清晰说出“无犯罪记录证明”→点击语音识别后弹出的服务卡片。
注意：部分版本首页设有“公安服务”或“热门服务”轮播区，也可能直接展示该服务，但不建议依赖视觉查找，以搜索为准，避免误入其他相似名称服务。
完成申请全流程
第一步：点击“申请开具”→阅读办事指南→确认无误后点“开始办理”。
第二步：进行人脸识别认证——正对镜头，保持光线充足、面部无遮挡，系统将比对公安库身份证照片。若连续三次失败，需退出重试或改用线下窗口办理。
第三步：阅读并手写签署《承诺书》→勾选“本人承诺所填信息真实有效”→点击“下一步”。
第四步：选择申请事由（如“就业录用”“出国留学”“公证事务”等），【必须选择且仅能选一项，选错会导致审核驳回】；填写当前实际居住地址（须与户籍登记或居住证信息一致）；核对姓名、身份证号、手机号是否自动带出并准确无误。
第五步：点击“提交申请”。页面显示“已提交，正在审核中”，此时可在“我的办件”里实时查看进度状态。
下载和使用证明文件
审核通过后（通常3个工作日内），返回该服务首页→点击“下载证明”→选择PDF格式→保存至手机相册或发送至邮箱。
生成的文件加盖江西省公安机关统一电子印章，法律效力等同于窗口出具的纸质版。用人单位、使领馆、学校等机构均可扫码验真。
【一个自然年度内最多申请3次，且证明有效期为6个月，过期不可重复下载】
