必须勾选腾讯文档ai助手的“当前文档内引用内容”和“已连接的腾讯文档”来源，否则ai无法识别会议纪要和产品手册参数；需将参考资料结构化粘贴至文档末尾或用超链接引用，并在提示词中明确标注位置与具体修改要求。
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你在腾讯文档里写一封给客户的技术支持邮件，正文已经写完，但需要引用上周会议纪要里的三点结论和产品手册第5页的参数说明——AI润色时如果只给原文，它根本不知道该往哪儿嵌、用哪条、怎么引，结果就是润色完还是空泛套话，关键信息全靠你手动补。
让AI读得懂你的参考资料
打开腾讯文档 → 点击顶部「AI助手」图标 → 在侧边栏右上角点击「设置」→ 检查「资料来源」是否勾选了【当前文档内引用内容】和【已连接的腾讯文档】。没勾选的话，AI压根看不见你贴在同个文档末尾的会议纪要，更不会主动调用。
这一步必须做，否则后面所有润色指令都白搭——AI不是读心术，它只处理你明确授权它访问的内容。
方法一：直接粘贴进当前文档空白处（推荐）
把会议纪要原文、产品手册截图文字版、甚至客户历史邮件片段，全部复制粘贴到当前邮件文档最下方，并用标题标注清楚，例如：
【会议纪要_20260615】
1. 客户确认Q3需支持API v3.2协议
2. 要求响应延迟≤200ms
3. 希望7月15日前完成沙箱环境部署
【产品手册_v2.4_第5页】
当前沙箱环境支持协议：v3.1（默认）、v3.2（需开启配置开关）
平均响应延迟：180–220ms（负载≤50%时）
方法二：用腾讯文档「链接引用」功能
在邮件正文里需要调用的位置，插入超链接指向另一份已授权的腾讯文档（如《6月客户会议纪要》），格式为：[详见会议纪要](https://docs.qq.com/xxx)。AI助手能识别这种链接并提取其中文本。
【注意】不要只写“参考会议纪要”，AI无法自动跳转查找；也不要把参考资料存在本地Word或微信聊天记录里——它读不到。
用结构化提示词把痛点锁进标题
第一步：选中整封邮件正文（含称呼、正文、结尾）
第二步：右键 → 选择「AI润色」→ 进入侧边栏
第三步：在指令输入框里，必须包含两部分：
① 明确指出参考资料所在位置，例如：“请结合文档末尾【会议纪要_20260615】和【产品手册_v2.4_第5页】中的技术参数”
② 给出具体动作要求，例如：“将‘我们支持新协议’改为‘根据6月15日会议确认，沙箱环境已可启用API v3.2协议（详见产品手册v2.4第5页）’”
两种快捷提示词模板（直接复制粘贴）
方法一：强冲突型（适合投诉/紧急协调类邮件）
“标题要让人一看就想点开，用‘谁+什么时间+发生什么错+造成什么后果’格式，例：运维组昨早重启DB致订单支付中断47分钟”
方法二：损失具象型（适合向管理层汇报）
“把标题变成可计算的损失表达，单位必须是钱/小时/单量，例：客服响应超时使本月退单率升至8.3%”
测试发现，用方法二时若未在提示词中明确写出“8.3%”，AI会自行估算为“约8%”，数值失真。所以百分比、金额、分钟数这类数字，必须原文照搬。
生成初稿：三要素定调，零模板起步
将光标定位到希望插入内容的位置 → 在AI助手侧边栏中选择“智能写作” → 输入结构化指令：
“你是一位有6年SaaS技术支持经验的工程师，正在给客户王磊写一封关于API v3.2接入支持的跟进邮件，语气专业礼貌、不含套话，需包含：①确认已按6月15日会议结论启动配置；②说明当前延迟实测值为192ms（低于200ms承诺）；③附7月15日前部署沙箱的时间节点。”
点击“生成” → 查看输出结果 → 点击“插入文档”完成添加。
这一步操作起来很简单，直接把需求拆成角色+对象+硬性条件三块丢进去就行。AI不会猜你没说出口的“委婉一点”或“显得重视”，但它会严格执行你写的“包含三个编号要点”。
润色优化：风格切换+重点加粗一键完成
用鼠标选中需要润色的一段文字 → 右键弹出菜单中选择“AI润色”选项 → 在风格选项中勾选“正式严谨” → 点击“开始润色” → 对比原文与润色结果 → 点击“替换原文”完成更新。
若需突出行动项，可在润色后手动选中关键句 → 点击工具栏B按钮加粗，或在AI润色指令中追加一句：“请将时间节点、责任人、交付物三类信息自动加粗显示”。
注意：AI润色不自动识别“加粗”意图，必须在指令中明示。漏掉这一句，它只会改语序，不会动格式。
