必须使用公安部官方“交管12123”APP办理车辆违法处理、驾照期满换证、新车选号等业务，仅可通过官网www.122.gov.cn扫码下载或指定应用商店获取，安装后需验证红色盾牌图标、备案号、人脸识别及版本号3.5.3（2026年6月2日后发布）。
想办车辆违法处理、驾照期满换证、新车选号这些事，必须用公安部官方认证的“交管12123”APP，其他名字带“车管所”“网上车管所”的第三方应用都不可信，不绑定本人证件、不走12123系统，业务根本办不了，还可能泄露身份证和驾驶证信息。
从官网直接扫码下载（最稳妥）
打开手机浏览器，访问公安部互联网交通安全综合服务管理平台官网，网址是www.122.gov.cn（注意不是122.com或其它后缀）。
页面右上角找到【APP下载】按钮，点击进入下载页。
页面右侧会显示一个动态更新的官方二维码，用手机微信或相机直接扫描即可跳转到对应系统的安装页。
【必须用原生相机或微信扫码，不能截图后再扫，否则可能跳转到非官方页面】
手机应用商店搜索下载（仅限指定渠道）
方法一：华为、小米、OPPO、vivo等品牌手机自带的应用市场，搜索“交管12123”，认准开发者为公安部交通管理科学研究所、版本号为3.5.3（2026年最新稳定版）、大小约207MB的条目，点击安装。
方法二：苹果iOS用户只能通过App Store搜索下载，输入“交管12123”，确认开发商显示“Ministry of Public Security Traffic Management Research Institute”，点击获取。
⚠️不要在第三方安卓市场（如豌豆荚、PP助手）下载——它们提供的安装包已多年未同步官方签名，2026年起部分功能会提示“证书无效”而无法登录。
电脑端辅助下载（适合不会操作手机的中老年人）
第一步：用电脑打开www.122.gov.cn → 点击顶部导航栏【APP下载】→ 页面自动识别你当前设备类型。
第二步：若识别为Windows电脑，页面将提供“扫码下载”和“PC端辅助工具”两个选项；选择前者，用家人手机微信扫描弹出的二维码。
第三步：扫码后，手机自动跳转至真实下载页，点击【立即下载】→ 安装包下载完成后，系统会自动调起安装向导。
第四步：安装过程中，安卓手机需手动开启“允许来自此来源的安装”，iOS则无需额外授权。
【安装时若弹出“未知来源”警告，说明你点的是山寨包，立刻中止安装】
验证是否为真官方APP
安装完成后，打开APP，首页左上角应显示红色盾牌图标+“公安部交通管理科学研究所”字样；启动页底部有“工信部备案号：京ICP备05004528号-1”；登录时强制人脸识别，且全程无广告、无弹窗、无“VIP加速办理”类诱导按钮。
任意点击【我的】→【设置】→【关于】，版本号必须为3.5.3，发布日期标注为2026年6月2日之后。
