必须完成实名认证与资质审核才能开通商家功能、上架团购、接订单；仅添加门店仅展示信息，无法发布商品或核销。第一步：登录法人手机号，从【我的】→【合作】→【商家入驻】进入；第二步：选【普通商家】，店名地址电话须与执照完全一致，类目须精准匹配；第三步：上传清晰无遮挡的营业执照、法人身份证（有效期＞6个月）及对应行业许可（如食品经营许可证），门头照须含真实招牌与街道特征；第四步：逐条阅读协议重点条款，确认佣金率与保证金要求后提交，1–3个工作日内短信通知结果。
想在大众点评App上开通商家功能、上架团购、接顾客订单，必须完成实名认证与资质审核，不能只添加门店信息了事——免费添加门店仅展示地址电话，无法发布商品、参与平台活动、接入外卖或到店核销。
第一步：打开App并找到正确入口
打开最新版大众点评App（2026年7月前更新至v11.20+），确保登录的是法人本人手机号。点击右下角【我的】→滑动页面找【合作】→点进后选择【商家入驻】。注意：若页面显示“已入驻”或“店铺管理”，说明该手机号已绑定其他店铺，需先解绑或换号操作。
这一步容易卡在入口层级里——很多人点【我的】后直接翻到底部找“客服”或“帮助”，其实【合作】按钮藏在【我的】页中上部，图标是握手+文档组合样式，不是文字链接。
第二步：选对店铺类型再填基础信息
进入申请页后，先选【普通商家】（单店）或【连锁品牌】。95%的个体商户选【普通商家】即可，选错会导致后续类目无法修改、资料反复驳回。
填写信息时，店名、地址、联系电话三处必须与营业执照完全一致，一个标点都不能差。比如执照写“上海市浦东新区XX路123号”，App里就不能简写为“浦东XX路123号”或漏掉“市”。【地址不一致是审核被拒的第一大原因】。
经营类目要严格按实际服务内容选：做美甲就选“美容美发→美甲”，不能选“生活服务→其他”；卖奶茶必须选“餐饮→饮品店”，不能图省事选“餐饮→其他”。系统会根据类目自动判断是否需要上传食品经营许可证。
第三步：上传资质材料的硬性要求
方法一：营业执照照片
用手机原相机拍摄，确保四角完整、文字清晰、无反光无遮挡，背景纯白或浅灰。截图、扫描件、带水印图片一律不通过。
方法二：法人身份证正反面
必须是原件拍摄，不能是电子身份证截图。身份证有效期需剩余6个月以上，且姓名、身份证号、住址信息全部可辨识。
方法三：行业许可（如需）
餐饮类必须传《食品经营许可证》，证件上的经营者名称、地址须与营业执照一致；美容美发类传《卫生许可证》；教育培训类需《办学许可证》。没有对应许可却选了该类目，审核直接失败。
门头照必须含真实招牌+清晰门面+可见街道特征（如隔壁店铺招牌、路牌），不能用效果图、网图或室内照替代。上传前检查文件大小——单张不超过5MB，格式限JPG/PNG。
第四步：签署协议并提交审核
① 阅读《大众点评平台服务协议》全文，重点看第7条（佣金结算）、第12条（保证金条款）、第18条（违规处罚）。【跳过阅读直接勾选“已知晓”会导致后续争议无依据】。
② 系统自动显示预估佣金率（3%–15%），餐饮类通常显示8%，休闲娱乐类多为5%，确认无误后勾选协议。
③ 若经营类目涉及保证金（如餐饮、KTV、医美），页面会弹出缴纳提示。此时可选“暂不缴纳”继续提交，但审核通过后必须补缴才能上线运营，否则店铺状态为“待缴费”，无法上架任何商品。
④ 点击【提交申请】，页面跳转至“审核中”状态页。此时可关闭App，无需持续等待。平台将在1–3个工作日内短信通知结果，期间保持手机号畅通。
