必须在有效期内到店核销才能享受优惠，打开app点击【我的】→【卡券】→【待使用】找到券，点击【去使用】出示二维码或复制8位/12位券码给店员扫码或输入核销；团购券不可用于外卖。
在大众点评App里买完团购券后，必须在有效期内到店核销才能享受优惠，错过有效期或搞错出示方式，券就自动作废了。
打开App找到你的团购券
启动大众点评App → 点击右下角【我的】→ 进入【卡券】页面 → 在“待使用”分类下找到对应团购券。
注意：如果刚付款成功但券没立刻出现，先下拉刷新一次；个别券可能归类在“订单”而非“卡券”，此时可返回【我的】→【订单】→ 找到该笔团购订单 → 点击进入后查看“券码”。
到店出示二维码或序列号
方法一：扫码核销（推荐）
点击团购券右下角【去使用】→ 选择【我已到店，向店员出示券码】→ 屏幕自动弹出动态二维码 → 让店员用扫码枪或POS机扫一下即可。
方法二：手动输入序列号
同上进入【去使用】页面 → 点击二维码下方的【复制券码】→ 将8位或12位数字字母组合粘贴给店员，或直接念出。这一步适用于扫码设备故障、光线太暗扫不出、或店员要求人工核验的情况。
【券码仅限一次性使用，一旦被核销即失效，切勿提前截图发给别人】
外卖下单时能否用团购券
不能。团购券是线下消费凭证，只支持到店核销，不参与外卖结算流程。外卖页面的“使用优惠券”选项里，只会显示支付类优惠券（如满减券、红包），不会列出任何团购券。
如果你误以为团购券能抵扣外卖金额，在结算页反复找不到入口，那是正常现象——系统压根不提供这个功能。
核销失败怎么办
第一步：确认是否在有效期内 → 查看券详情页顶部的【有效期至XXXX年XX月XX日】。
第二步：检查是否已被本人或其他人核销 → 进入该券详情页，若显示“已使用”或“已过期”，则无法补救。
第三步：联系商家现场协调 → 向店员说明情况，请其在后台查询核销状态；若商家坚称未收到核销指令，立即打开App点【联系客服】→ 上传订单截图+券码+现场照片，客服会在2小时内响应。
