必须先彻底复位才能重新添加设备:通电状态下用卡针长按底部reset孔满10秒,听“重置成功”提示后松手,待指示灯常亮或变绿,再用智能小石app扫码或手动输入sn码、宽带账号绑定。

魔镜慧眼摄像头忘记密码、配网失败或绑定异常时,必须先彻底复位才能重新添加设备,否则App无法识别或扫码始终失败。
找到并触发物理复位键
拆开摄像头底部外壳,在TF卡槽旁露出一个标有“RESET”的微小圆孔——这就是复位按键位置,不是螺丝孔也不是麦克风孔,务必认准标识。
通电状态下,用卡针垂直插入孔内,【必须持续按压满10秒】,中途松手即失败;听到清晰的“摄像头重置成功”语音提示后才可松开。
指示灯会由常亮红灯转为快速闪烁,松手后等待约20秒,待红灯恢复常亮或绿灯亮起,说明复位完成。
复位后用智能小石App重新绑定
打开智能小石App,确保手机Wi-Fi与摄像头即将接入的网络一致。
进入“首页”→点击“慧眼”板块→点“绑定设备”→点“开始添加”。
对准摄像头机身二维码扫描,注意保持距离15–30厘米、光线充足、镜头无遮挡;若扫不出,可手动点击“无法扫码”输入设备序列号(SN码贴在包装盒或机身标签上)。
输入宽带账号(即电信宽带登录账号)、自定义设备名称,点击“添加”即完成绑定。
复位失败的紧急处理
方法一:断电重试法——先拔掉电源,用卡针按住复位键不放,再插上电源,继续按压15秒,听到提示音再松手。
方法二:检查供电——换用原装电源适配器,输出必须为12V/1A,电压不足时复位电路无法响应,指示灯可能完全不变化。
方法三:清理复位孔——若长按无反应,用压缩空气轻吹复位孔,排除灰尘堵塞导致触点失效。











