敦煌网产品上传失败需立即排查：第一步用tinypng检测图片是否为jpeg且≤2mb（超1mb易报错）；第二步核对分辨率≥800像素；第三步用画图另存为优化jpeg；同时关闭插件、换浏览器模式、关防火墙，并确保标题无标点促销词、类目选三级、详情页无联系方式。
敦煌网产品上传失败时页面常卡在“正在提交”或直接弹出报错提示，根本无法进入审核队列，这种情况下不能等系统自动恢复，必须立即排查本地操作与平台限制的交叉问题。
检查图片是否超标或格式错误
第一步：打开产品编辑页，把所有待上传图片拖进在线图片格式检测工具（如tinypng.com），确认每张图都是JPEG格式、文件大小≤2MB；敦煌网实际允许上限是2MB，但部分服务器节点会提前拦截超过1MB的图，【图片超1MB就极大概率触发“转换为敦煌图片地址失败”报错】。
第二步：右键每张本地图片→属性→详细信息，核对水平/垂直分辨率是否均≥800像素；若任意一张低于该值，即使格式和大小都合规，也可能被静默拒绝——敦煌网后台会对低像素图做二次过滤，不提示具体原因。
第三步：用画图软件打开每张图，另存为→选择“JPEG”→勾选“优化图像质量”，保存后重命名再上传；不要用手机原图直传，iOS系统默认HEIC格式，Windows电脑可能识别为未知类型导致上传按钮无响应。
处理网络与浏览器兼容性问题
方法一：关闭所有浏览器插件（尤其广告屏蔽类、密码管理器），用Chrome无痕模式打开敦煌网卖家后台，重新登录后尝试上传。
方法二：换用360浏览器的极速模式（非兼容模式），进入卖家中心→产品发布页→点击“本地上传”按钮前，先按F12打开开发者工具→切换到Network标签→刷新页面→点击上传→观察Name栏是否出现upload开头的红色Failed请求；若出现，说明本地DNS或代理干扰了接口通信。
方法三：临时关闭Windows防火墙和杀毒软件的网页防护模块，这两者有时会拦截敦煌网域名下的POST请求，表现为点击上传后进度条不动、控制台无报错但网络请求停滞。
避开文字与类目违规雷区
标题中删掉所有品牌词、型号词、促销词（如“iPhone同款”“2024新款”“清仓特价”），只保留产品核心功能+材质+适用场景，例如“纯棉婴儿连体衣春夏季”；【含中文标点、空格或全角字符的标题会直接触发前端校验失败，不报错也不跳转】。
进入类目搜索框，输入关键词后务必点选三级类目（如“服装→婴童服装→婴儿连体衣”），不要停留在二级类目；敦煌网2026年新规则要求类目深度必须达三级，否则提交时页面无提示但后台拒绝入库。
检查详情页所有文本段落：删除所有邮箱、电话、微信ID、网址链接；哪怕写成“VX：abc123”也会被判定为留联系方式，导致整个产品包被拦截在上传环节之外。
