讯飞听见是云原生ai处理架构,涵盖降噪识别、声纹说话人分离、语境规整及安全私有化部署。其端到端识别准确率达97.8%,支持23种方言与专业术语;声纹分离准确率92%;ai纪要分标准版与deepseek版;满足等保三级与gdpr要求。
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讯飞听见不是简单把语音“听成文字”,而是一整套云原生的AI处理架构,从录音上传到最终纪要输出,每个环节都依赖云端协同与模型调度。
云上识别引擎:不止是语音转文字
它用的是科大讯飞自研的端到端语音识别框架,不是传统分段识别再拼接。音频上传后,系统在云端自动做三件事:先用降噪算法过滤空调声、键盘敲击等干扰;再通过声学模型+语言模型联合解码,尤其对中英文混说、“赋能”“闭环”这类高频职场表达做了专项优化;最后实时加标点、分段落,不是等全文出来再硬切,而是边识别边理解语义。
- 普通话安静环境准确率稳定在97.2%~98%,实测达97.8%
- 支持23种方言,比如四川话、粤语、东北话,无需手动切换语言模式
- 专业场景(医疗/法律/金融)可导入术语库,把“冠状动脉粥样硬化性心脏病”这类长词识别准确率拉到95%以上
说话人分离:靠声纹,不是靠音量或位置
多人会议里,它不靠麦克风朝向或音量大小来区分谁在说话,而是提取每个人的声纹特征——就像给声音“指纹建档”。会前可预设参会人名单,会后也能手动匹配,自动给每段文字打上“张经理”“李医生”标签。在1小时三人交叉发言的实测中,说话人区分准确率达92%。
统一LLM网关 - 一个API对接70+AI模型,使用单一API密钥即可调用GPT、Claude、Gemini、Qwen、Deepseek、Grok等主流模型。
- 支持最多8人同时发言识别
- 声纹建模基于Conformer架构,兼顾局部音色和长程语调变化
- 即使两人语速接近、音调相似,也能通过细微频谱差异做区分
AI后处理层:让文字真正可用
转写完的文字不是终点,而是起点。讯飞听见在云端部署了语境理解模块,能自动规整口语:“嗯…这个方案我觉得…可能还要再看看”会被整理为“该方案需进一步评估”;数字、日期、单位也同步标准化;还能结合上下文补全省略主语,比如“明天上午十点提交”自动关联到“项目终稿”。
- 语篇规整功能可一键去除重复、填充词和语气词
- AI纪要生成分标准版和DeepSeek版:前者输出概要+待办,后者能提炼争议焦点、决策依据和隐含风险
- 所有后处理都在云端完成,客户端只负责展示与交互,不消耗本地算力
安全与部署:数据不出域,模型可定制
整个架构默认走HTTPS加密传输,录音与文本全程AES-256加密存储。企业若需更高管控,支持私有化部署——把识别模型、用户数据、API服务全装进客户内网,连训练样本都不出防火墙。混合云模式则把通用模型放公有云,敏感行业术语库保留在本地,兼顾效率与合规。
- 通过安徽电子产品监督检验所评测,准确率98%结果可验证
- 满足金融、政务等高敏场景的等保三级与GDPR要求
- 开放SDK/API,能嵌入钉钉、飞书、企业微信等办公系统,不用跳出当前工作流










