讯飞听见支持mp3、wav、aac、m4a、amr、wma、pcm、mp4、m4v、3gp、mpg等主流音视频格式，单个文件最长5小时、最大2gb，不支持加密或drm保护音频；flac等未列明格式需转为mp3/wav后上传。
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讯飞听见能直接处理主流音频格式，不需要提前转码。只要文件符合时长和大小要求，选对入口、设好参数，上传后就能自动识别转写。
支持哪些音频格式？
讯飞听见兼容性很广，网页端、PC客户端和手机APP都支持以下常见格式：
- mp3、wav、aac、m4a（最常用，推荐优先使用）
- amr、wma、pcm（部分老设备录音常用）
- mp4、m4v、3gp、mpg（含音轨的视频文件也能提取语音转写）
注意：单个文件最长5小时、最大2GB；不支持加密音频或受DRM保护的文件（比如某些平台下载的受限音频）。
遇到不支持的格式怎么办？
如果手头是flac、ogg、caf等未列明格式，或提示“格式错误”，建议用免费工具快速转换一次：
- 在线转换：用CloudConvert或Online Audio Converter，选输出为mp3或wav，保持采样率≥16kHz即可
- 本地工具：Mac用户可用“语音备忘录”导出为m4a；Windows用户用VLC播放器→“媒体→转换/保存”，选择mp3封装
- 手机端：iOS可分享录音到“快捷指令”，添加“转换为MP3”动作；安卓可用“Audio Converter”类App一键转
转换时不用追求高码率，128kbps以上足够满足识别需求，反而过高压缩（如AMR窄带）会影响准确率。
不同格式对识别效果有影响吗？
有，但关键不在扩展名，而在音频质量本身：
- wav和pcm是无损格式，适合高质量会议录音或专业访谈，识别稳定性最好
- mp3（尤其是192kbps以上）和m4a在压缩率与识别率之间平衡得较好，日常使用首选
- amr、wma等低比特率格式，若原始录音信噪比低（比如电话录音、远距离拾音），容易出现漏词或错别字，建议开启“热词优化”补强专有名词
无论什么格式，只要人声清晰、背景噪音小，普通话识别准确率都能达到95%以上；方言或外语则需在设置中明确选择对应语种，不能依赖自动检测。
手机录的语音备忘录能直接转吗？
可以，但要注意来源：
- iOS语音备忘录默认存为m4a，讯飞听见APP或网页端均可直接导入，无需转换
- 安卓各品牌录音机格式不一：华为/小米多为mp3或m4a；OPPO/Vivo可能用amr或ogg，后者需先转成mp3
- 微信/QQ里收到的语音消息是silk或spx格式——这类文件不支持直接上传，需先用“微信语音转文字”小程序提取，或转发到电脑再另存为mp3
导入前建议用耳机听一段确认音量正常、无严重失真或静音段，避免因静音过长导致切分错误或识别中断。
