在盒马鲜生点外卖可实现30分钟至1小时内自营配送到家；需确认地址旁有绿色“可配送”标识，潍坊仅新辰天地门店覆盖约3公里；非会员可下单，加购时注意选择带“盒马直送”标签商品；结算时优先选标“可选”的配送时段，避开“立即送达”误导；支持微信、支付宝等四种支付方式。
在盒马鲜生点外卖，就是用手机下单让生鲜食品30分钟到1小时内送到家，整个过程不依赖第三方平台，全程由盒马自营配送完成。
确认你能叫到盒马外卖
打开盒马App或小程序，左上角地址栏会自动显示当前定位。如果地址旁出现绿色“可配送”标识，说明你处在门店3公里覆盖范围内；若显示“暂不支持”或无法选择地址，【该地址不在盒马配送圈内，无法下单】。潍坊用户注意：目前仅新辰天地门店覆盖约3公里，其他区域暂未开通。
非会员也能下单，无需开通任何付费权益。
选商品加购物车
方法一：首页滑动浏览“水产海鲜”“时令果蔬”“冷藏乳品”等分类，点击具体商品→选规格（如“基围虾 300g/份”）→点“加入购物车”。
方法二：顶部搜索框直接输入“车厘子”“三文鱼”“酸奶”等关键词，结果页中勾选带“盒马直送”标签的商品，避免误选仅支持自提的SKU。
注意：部分特价爆品库存实时刷新，加购后建议尽快结算，否则可能被清空购物车。
去结算并预约送达时间
第一步：右下角点击购物车图标，核对商品、数量、规格无误。
第二步：点“去结算”，进入订单确认页，系统默认填充已验证的收货地址——若需修改，点“请选择收货地址”重新输入或选择历史地址。
第三步：在“配送时间”栏点击选择，优先选标有“可选”的时段；高峰期（如18:00–20:00）常显示“运力紧张”，此时建议滑动选择次日早间8:00–10:00档，【跳过“立即送达”按钮，它不保证30分钟必达，仅表示最快可达】。
第四步：确认无误后，点“提交订单”。
完成支付
页面跳转至支付方式选择，支持微信支付、支付宝、银联云闪付、盒马余额四种方式。
选中一种后，按提示完成密码或指纹验证。支付成功页面显示“订单已生成”，同时推送通知：“您的订单正在拣货，预计20:25前送达”。
