培训宝app需绑定中国大陆手机号方可使用完整功能，未绑手机无法登录pc端及找回密码；首次绑定须输入手机号、验证码及当前账号密码；更换手机号分原号可用与不可用两种方式，均需人脸核验及严格验证流程。
培训宝App需要绑定手机号才能解锁完整功能，比如接收课程通知、参与在线考试、同步学习进度。没绑手机的账号无法登录PC端，也无法找回密码。
首次绑定手机号
打开培训宝App，确保已登录账号→点击右下角【我的】→点击【账号与安全】→点击【绑定手机号】。
输入中国大陆手机号，点击【获取验证码】→等待短信送达后填入6位数字→点击【下一步】→输入当前账号登录密码（不是新手机号的密码）→完成绑定。
【必须用当前账号的登录密码，不是新手机号的密码】输错三次会锁定该手机号15分钟，期间无法重试。
更换已绑定的手机号
方法一：原手机号仍能接收短信时
进入【我的】→【账号与安全】→【手机号管理】→点击【更换手机号】→输入新手机号→获取并填写新号验证码→系统自动向原手机号发送确认短信→原号收到后点击短信里的【确认更换】链接→更换立即生效。
方法二：原手机号已停用或无法接收短信
进入【我的】→【账号与安全】→【手机号管理】→点击【更换手机号】→选择【原号无法使用】→按提示上传本人手持身份证正反面照片→填写当前可联系邮箱→提交人工审核→审核结果将在48小时内以站内信形式通知。
人工审核期间无法修改其他安全信息，且不能重复提交申请。
验证步骤详解（更换场景必做）
第一步：在【手机号管理】页点击【更换手机号】后，系统强制要求进行人脸核验。
第二步：按提示调整面部位置，保持光线充足→眨眨眼完成活体检测→系统比对身份证照片与实时人脸→比对通过后才允许进入下一步。
第三步：填写新手机号并获取验证码→输入后点击【提交验证】→此时页面显示“正在校验身份信息”，约需8～12秒，【切勿反复点击或退出】，否则会导致验证令牌失效，需重新开始全流程。
第四步：验证通过即跳转至最终确认页，勾选“我已阅读并同意《用户协议》”→点击【确认更换】→绑定完成。
