飞书智能伙伴需按其消息结构重写提示词:1.限定处理飞书群聊原始消息流;2.强制提取发送人(含部门)、时间、群组名;3.仅当“@+姓名+动词+具体时间”才标记待办;4.遇多维表格链接须调用接口获取实时数据并转译字段为中文。
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你需要让飞书智能伙伴自动整理跨部门沟通记录,但原始提示词是为其他内容平台(比如钉钉、企业微信)设计的,直接套用会导致识别错乱、漏抓关键人/结论/待办,必须按飞书的消息结构、字段逻辑和智能伙伴语义理解习惯重写提示词。
先确认飞书沟通记录的特殊结构
飞书群聊中消息自带「发送人身份(含部门标签)」「时间戳(精确到秒)」「消息类型(文字/文件/投票/多维表格链接)」「引用回复上下文」——这些是其他平台没有或格式不同的。智能伙伴若没被明确指令关注这些字段,会把@张三(市场部)当成普通昵称,把带表格链接的消息当成无效附件。
打开一条典型跨部门群聊记录,长按某条消息→「复制消息链接」,粘贴到浏览器地址栏,观察URL末尾参数:有chat_id、msg_id、tenant_id。这说明飞书底层用结构化ID关联消息,提示词里必须要求智能伙伴优先解析msg_id对应的内容块,而非单纯按文本顺序切片。
改写提示词的核心四要素
第一步:声明处理对象必须限定为「飞书群聊原始消息流」,排除会议纪要、文档评论、邮件转发等干扰源。
第二步:强制提取三个不可省略的元信息——发送人姓名+括号内部门(如“李婷(HRBP)”)、消息发送时间(格式:2024-03-15 14:22:07)、所属群组名称(取群名前12字,遇中文省略后缀如“【2024协作】”)。
第三步:对「待办事项」做飞书特有校验——仅当消息中同时出现「@某人」+「动词+时间点」(如“@王磊周三前输出方案”)才标记为待办;单独“请跟进”或“尽快处理”不触发待办提取,避免误判。
飞书任务管理工具,支持任务的创建、查询、更新、删除及清单的管理。适用场景:创建/管理任务与清单、查看任务列表或清单中的任务、用户提及任务、待办、to‑do、清单、task时、设置负责人和关注等。
第四步:遇到含飞书多维表格链接的消息,必须调用GET /bitable/v1/apps/{app_token}/tables/{table_id}/records接口获取实时数据快照,并将表头字段名转为中文描述嵌入摘要(例如原字段status_abc→“当前进度”),【否则智能伙伴只会记录‘附带表格链接’,无法呈现实际结论】。
两种常用改写模板
方法一:轻量级场景(日常同步类群,无复杂表格)
“你是一名飞书智能伙伴,只处理来自飞书群聊的原始消息流。请严格按以下顺序执行:1. 提取每条消息的发送人(含括号部门)、时间、群组名;2. 合并同一人连续3条内未被@打断的消息为一段语义单元;3. 识别其中含‘@+姓名+动词+具体时间’的句子,提取为待办,格式:[待办] 张伟(技术部)→ 周四18:00前提供API文档;4. 所有输出用中文,禁用Markdown,段落间空一行。”
方法二:高保真场景(含多维表格决策群)
“你正在解析飞书跨部门协作群消息,需主动调用飞书开放平台接口获取多维表格实时数据。关键规则:① 遇到以https://feishu.cn/base开头的链接,立即提取app_token和table_id,请求该表格最新10条记录;② 将表格中‘status’‘owner’‘deadline’字段自动映射为‘当前进度’‘负责人’‘截止时间’;③ 若消息含‘已确认’‘通过’等结论词,且紧邻表格链接,则把表格首行数据作为该结论依据写入摘要;④ 不得合并不同msg_id的消息,每条独立分析。”
将改写后的提示词粘贴至飞书智能伙伴「自定义指令」设置页→点击「保存并启用」→在目标群聊中@智能伙伴发送测试消息(含@人+时间+表格链接)→观察返回摘要是否准确带出部门标签、时间、表格字段中文名。










